ถ้าเราเดือดร้อนจากน้ำท่วม ทางสถานทูตไทยเขาจะช่วยเหลืออะไรไหมคะ

สวัสดีคะ ขอสอบถามว่า ถ้าเราเดือดร้อนจากน้ำท่วมที่สก๊อตแลนด์ ไม่มีบ้านอยู่ ไปติดต่อเคาซิ่วที่นี่แล้ว ก็รอคิวอยู่ ทางสถานทูตไทยเขาจะสามารถช่วยเหลืออะไรเราได้บ้างคะ เขาช่วยเหลือคนไทยที่อยู่ที่นี่ตามสามีไหม หรือเขาช่วยเฉพาะคนไทยที่เป็นนักเรียนหรือวีทำงาน ได้ติดต่อไปแล้ว ทางสถานทูตได้แค่รับฟังอย่างเดียว และให้เบอร์ติดต่อมา ให้เราติดต่อเอง และมีเราคนเดียวที่รายงานความเดือดร้อนเข้าไป ไม่ขอดราม่านะคะ อยากทราบว่า สามารถช่วยเหลืออะไรได้บ้างคะ