ขอคำตอบจากทรูออนไลน์

ผมไม่ได้ชำระค่าบริการเบอร์บ้านทรูที่พ่วงกับอินเทอร์เน็ตเป็นเวลานาน ค่าอินเทอร์เน็ตชำระปกติ แต่ผมทราบอีกทีว่าเพราะเบอร์บ้านไม่ได้ชำระนานจะถูกรื้อถอน มีผลถึงอินเทอร์เน็ตที่พ่วงกันด้วย จะถูกรื้อถอนในวันที่1 มกราคม 59 ผมจึงรีบไปดำเนินการชำระ ในวันที่31ธันวา 58 ผมจึงถามเจ้าหน้าที่ที่เค้าเตอร์เลยว่าเปิดสัญญานเลยมั้ย เค้าก็บอกเปิดให้เลย ผมก็โอเคเข้าใจ และเพื่อความสบายใจก็โทรเข้าคอลเซนเตอร์เพื่อบอกให้เปิดสัณญานให้ ได้ใจความกลับมาว่า  สัญญานเปิดปกติแล้ว แต่ยังคงต้องรอชำระค่าอินเทอร์เน็ตด้วย ซึ่งต้องจ่ายทั้งหมด ซึ่งวันครบกำหนดคือ15 มกรา 59 ผมก็ยอม อ่า ไปจ่าย สรุปคือ จ่ายเสร็จ โดนรื้อถอนครับ เพื่ออะไรครับ ทั้งๆที่วันนั้นยังบอกเปิดสัญญานแล้ว ผมขอคำตอบทีครับ ผมรู้ผมก็มีส่วนผิด แต่ไม่เข้าใจว่าที่บอกเปิดสัญญานให้แล้วคือไรครับ ถ้าเปิดแล้วจะรื้อถอนทำไม 027558059 อรยา สานแก้ว ตรวจสอบเลยครับ