ขอความช่วยเหลือ iphone 6 หล่นหายแล้วปิดเครื่อง

ผมพึ่งทำหล่นเมื่อ 31 ธค 58 เป็น iPhone 6 64 GB สีทอง ศูนย์ทรู
ทำหล่นในที่จอดแถวห้างบิกซี extra ชลบุรีเวลา สามทุ่มกว่าๆ หลังจากเช็คดูแล้วไม่เจอและมือถือถูกปิด ซึ่งผมได้ดำเนินการไปบางอย่างแล้วตามกระทู้ก่อนๆ หน้าดังนี้

1) เครื่องผม Lock Pass code / เปิด FindMy iPhone / Activation Lock เปิด ตอนนี้เครื่องยัง offline เช็คไม่ได้
2) แจ้งความขอเอกสารตราครุฑ แต่ที่ได้มาเหมือนจะระบุเบอร์ที่ติดต่อได้ แต่ไม่ไดระบุเบอร์ของเครื่องที่หาย แต่ EMIE ถูกต้อง จำเป็นต้องไปขอใหม่ไหม
3) เอกสารที่แจ้งไปแผนกกฎหมาย ส่งเอง หรือส่งไปรษณีย์แบบไหนดีกว่ากันครับ แต่ละค่ายใช้ได้เอกสารเหมือนกันไหม
4) ถ้าคนที่เอาไป ถอดซิมแล้วจะสามารถล้างเครื่องใหม่ได้ไหม ถ้ายังติด Activation Lock

ขอบคุณทุกคำแนะนำครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่