ซื้อไอแพดแอร์ 2ของ AIS มาได้ไม่ถึงอาทิตย์ เจอปัญหาปวดหัวเลยครับ

กระทู้คำถาม
ผมซื้อไอแพดแอร์ 2 ที่ shop AIS วันอาทิตย์ก่อนปีใหม่ครับ test เครื่องเบื้องต้นแล้วไม่มีปัญหา แต่พอนำมาเล่นแล้วชาร์จ ขณะชาร์จไม่สามารถกดทัชสกรีนได้เหมือนปกติ ไม่สามารถพิมอะไรได้เลย เครื่องหน่วงมาก นำเข้าศูนย์ iServe ไปตรวจไม่เจอปัญหาเพราะตอนไปเทส แบต 100 เปอเซ็น พอเอากลับมาใช้ใหม่เกิดปัญหาอีก เข้า iStudio คราวนี้เอาไปแบบแบต 20 percent เจอปัญหาครับ หน่วงจริงจัง พิมงานอะไรไม่ได้เลย เค้า restore ใหม่ให้ครับ อาการก็ยังไม่หาย เค้าบอกให้ส่งเครื่องเข้า apple หลังปีใหม่ หรือให้ปรึกษาทาง apple เลยครับ อันนี้ผมก็ไปปรึกษากับ apple โดยตรง เค้าแนะนำให้เปลี่ยนเครื่องเลยครับ โดยบอกว่าให้ไปที่ดีลเลอที่ซื้อมาครับ ผมไปมาละเค้าบอกว่าไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องให้ได้ ต้องส่งเข้าศูนย์ apple อยากถามเพื่อนๆว่า หากซื้อภายใน 7 วันทำไมไม่สามารถเปลี่ยนให้ผมเลยได้ครับ หรืออย่างไรครับ หากต้องส่งไปใช้เวลาถึง 14 วัน ผมต้องใช้ทำงานตลอดครับ ปกติเค้าจะไม่สามารถเคลมได้เลยเหรอครับ มีเลขเคลมของทาง apple แล้วด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่