ทำไงดีคับสั้งของทางเน็ต

คือผมสั้งของทางเฟสแล้วของที่ผมสั้งไปส่งไม่ถูกบ้านแถบมีคนเซ็นชื่อรับไปแล้วด้วยคับ บ้านผมเป็นคอนโด บ้านเลขที่ใหนบัตรประชาชนไม่เหมือนกับเลขบ้านที่อยู่อะคับ เลขบัตรประชาชนเขียน 2/40 แต่เลขบ้านเขียน 103/40ช่วยหน่อยคับ T T