3BB ADSL เหลือความเร็วไม่ถึง 1Mbps ครับ

เป็นลูกค้าตั้งแต่ Triple T ปี 2552
ช่วง 2-3 เดือนหลังนี้ เน็ตมีปัญหามาตลอด
ทดสอบความเร็วได้ 10/1 Mbps แต่บ่อยครั้งเปิดเว็บไม่ขึ้น ต้องกด refresh 2-3 ทีถึงจะมา

แต่คืนนี้อาการหนักเลยครับ ทดสอบความเร็วเหลือไม่ถึง 1Mbps
โทรแจ้ง call center เขาบอกว่าสัญญาณปกติ จะรีเซ็ตให้
ทดสอบใหม่ก็ยังเหมือนเดิม (มือถือ แท็บเล็ต คอมต่อสายแลน)
ดูค่า ADSL ใน router ก็ปรกติดีครับ
แบบนี้สาเหตุน่าจะเกิดจากอะไรครับ