ใครเคยเครมหูฟังไอโฟนที่ istudio บ้างคะ??

พึ่งซื้อได้เดือนเดียวค่ะ ประกันยังไม่หมด เสียงมันแปลกๆ บางทีเสียบแล้วมีเสียงออกมาเหมือนเสียงวิทยุไม่มีคลื่น
มีรอยขูดตรงหูข้างซ้ายด้วยค่ะ (ทำขูดกับพื้น) /สามารถเครมได้ไหมหรือมีรอยแล้วเครมไม่ได้คะ