กำลัง OTA กล่อง GMM Z แล้วมีคนไปถอดปลั๊ก ซ่อมได้ไหมคะ

เพื่อนฝากถามค่ะ ให้ข้อมูลมาแค่กำลัง OTA กล่อง GMM Z (ไม่ทราบรุ่น/ไม่ทราบ Waranty) แล้วมีคนไปถอดปลั๊ก หลังจากนั้นก็ใช้ไม่ได้เลยค่ะ(บอกมาแค่นั้น) แบบนัเราซ่อมได้ไหมคะ เบื้องต้นให้เช็คที่ไหนก่อน  ขอบคุณค่ะ

ปล.ไม่ได้ตั้งกระทู้นานไม่แน่ใจถามถูกห้องหรือเปล่า