เครื่องปั่น phillips hr2118 ไม่ทำงาน

ที่บ้านเพิ่งซื้อเครื่องปั่นยี่ห้อดังกล่าวมาจาก homepro เมื่อประมาณต้นเดือนพฤศจิกายน แต่ใช้งานได้แต่ตรั้งเดียวแล้วเก็บ เมื่อวันนี้จะนำมาปั่นปรากฎว่ามอเตอร์ไม่หมุน ใครพอทราบวิธีแก้ไข. หรือวิธีส่งศูนย์ต้องมีหลักฐานอะไรบ้างคะ ใครเคยพบปัญหาเดียวกันช่วยบอกด้วยค่ะ