เราจองตั๋ว Online กับสายการบินยักษ์ใหญ่แถบตะวันออกกลางผ่าน Agent รายหนึ่ง  แล้วเจ้ากรรมดันสะกดนามสกุลผิดไป 1 ตัวอักษร (พิมพ์เกินค่ะ)  จึงติดต่อสายการบิน  สายการบินก็ให้ติดต่อผ่าน Agent จนผ่านไป 3 สัปดาห์ได้รับ E-mail ประหลาดนี้มา บอกว่าต้อง Refund แล้วออกตัวใหม่มีค่าใช้จ่ายเท่านั้นเท่านี้ บุคคลที่ E-mail มานี้ ไม่เคยติดต่อค่ะ  Address ก็ไม่ตรงกับ Agent  แต่อ้างอิงเลขที่ Booking ถูกต้องค่ะ  เลยไม่แน่ใจว่าเชื่อถือได้หรือไม่  อย่างไรค่ะ