Download Assassin's creed syndicate ไม่ได้ครับ

ผมซื้อเกม Assassin's creed syndicate แผ่นแท้มาจาก NewEra แล้วก็ใช้แผ่นลงตามปกติ แต่พอจะอัพเดทเกมมันก็ขึ้นว่า
Uplay is unable to start your download. Check that you have an active internet connection and sufficient space on your hard drive then try again.
แต่ยังโหลดเกมอื่นได้ตามปกติ ผมลอง Run as administrater กับปิด Firewall แล้วก็ไม่ได้ผลครับ ใครรู้สาเหตุกับวิธีแก้ช่วยผมทีครับ