AIS คะ ขอข้อมูลการใช้เนตเบอร์นี้หน่อยค่ะ ข้องใจมาก!!

คือได้รับทดลองใช้ 4G ฟรี เหมือนที่ใครๆเค้าก็ได้กัน  วันนี้มี sms มาแจ้งเตือนแพ็กเกจอินเตอร์เนต 3G หมด  ทั้งๆที่ ตอนกลางวัน ใช้ wifi  กลับมาบ้านได้ สัญญาณ 4G เลยทราบอยากทราบว่า มีการดึงสัญญาณ 3G มาใช้ช่วงไหนบ้างคะ  เพราะว่า ได้รับ sms แจ้งเตือน เหมือนกับเดือนก่อนๆที่ผ่านมาค่ะ ช่วงวันที่เดียวกันทุกเดือนเลย

ที่ข้องใจคือ.. มี 4G ใช้  ทำไม สัญญาณ 3G หมดช่วงวันเดียวกันกับเดือนก่อนๆ ตอนที่ยังไม่มี 4G ทดลองใช่ล่ะคะ  รบกวนแจ้งข้อมูลการใช้งานให้ทราบด้วยค่ะ  
ขอบคุณค่ะ