สวัสดีค่ะ อยากจะบอกเล่าประสบการณ์การใช้บริการเครือข่ายทรูมูฟทั้งหมดที่ผ่านมา ความประทับใจ และความเฟลอย่างถึงที่สุด
เราใช้ทรูมูฟมาหลายปีมาก พ่อแม่ปู่ย่าตายายพี่น้องใช้หมด ประทับใจในอินเตอร์เน็ตที่บางโปรจะเร็วมากแบบสะใจ ไม่เคยเสียดายเงิน จนวันนี้
เรามีปัญหาครอบครัวบางอย่างเกี่ยวกับพ่อแม่ ต่อเนื่องมาเกือบปี ปัญหาที่เกี่ยวกับคนที่สามที่ไม่จบสักที อยู่กันด้วยความเชื่อใจปนความระแวง อยู่เพราะลูก ทนเพราะลูก คิดว่าหลายคนคงเข้าใจค่ะ และปัญหานี้จบเงียบไปหลายเดือนก่อน ด้วยการตกลงกันว่าจะไม่พูดถึงเรื่องเดิมอีกถ้าไม่มีอะไรโจ่งแจ้งน่าสงสัย และวันนี้...
ปัญหาเดิมประทุขึ้นมาใหม่ และเกี่ยวกับการแอบใช้โทรศัพท์ จึงต้องการหลักฐานเพื่อแสดงว่ามีการโทรจริง ทำผิดจริง จับให้ได้คาหนังคาเขาเพื่อยุติปัญหาสักที แต่ เราไม่สามารถทำได้
ทรูมูฟไม่มีบริการเช็ครายละเอียดการโทรของระบบเติมเงิน ไม่สามารถเช็คได้ว่ามีการโทรไหม ข้อความไหม เวลาอะไรยังไง ไม่สามารถเช็คได้เลย คือถ้าลบบันทึกในโทรศัพท์ จบ ไม่สามารถต่ออะไรได้เลย แม้แต่ศูนย์บริการก็ไม่สามารถทำได้
เราไม่โทษทรูมูฟน่ะคะที่ไม่มีบริการนี้ แต่เราอยากให้แก้ไข เพราะ เราเห็นแล้วว่าระบบเอไอเอส ที่เป็นระบบเติมเงินเหมือนกัน แต่เขาสามารถเช็คได้ว่า โทรเบอร์ไหน ข้อความมีไหม แม้ไม่ได้ละเอียดขนาดขั้นใครโทรหรือโทรหาใคร แต่เราก็ทราบว่ามีเบอร์ไหนที่เกี่ยวข้องมาบ้าง จะขอทรูมูฟปรับปรุงให้เท่าเทียมด้วยค่ะ
เราไม่ได้มาประจาน แต่จะมาเตือนในกลุ่มบุคคลที่มีแฟนไม่น่าไว้ใจ แฟนเจ้าชู้มีกิ๊กต้องตามจิกตลอด ประมาณนี้ การจะใช้เครือข่ายทรูเป็นอะไรที่ผิดหวังมาก เราไม่สามารถรู้ความเคลื่อนไหวอีกฝ่าย และให้ระวังให้ดี
วันนี้ครอบครัวเราจบค่ะ เพราะไม่มีอะไรสามารถยืนยันได้ว่าทำจริงหรือไม่ทำ อยู่ต่อไปก็คงระแวง ไม่สามารถเชื่อใจอีกครั้งได้...
ความผิดครั้งนี้ยอมรับว่าอยู่ที่คนสองคนที่แก้ปัญหากันเองไม่ได้ เราแค่ผิดหวังนิดหน่อยกับทรูมูฟเท่านั้น ตอนนี้เราเฟล เราเสียทุกอย่าง เราบ้านิดหน่อย ทำอะไรเพี้ยนนิดๆ ขออภัย ณ ที่นี้ด้วยค่ะ และ กรุณาทรูมูฟอย่าหลังไมค์มาเพราะเราคุยไปแล้วค่ะ อย่าขอข้อมูลอะไรเพื่อบอกว่าจะแก้ไขเราก็ให้ไปหมดแล้วค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ว่าด้วยชู้ ที่(ไม่)เกี่ยวกับทรูมูฟ
เราใช้ทรูมูฟมาหลายปีมาก พ่อแม่ปู่ย่าตายายพี่น้องใช้หมด ประทับใจในอินเตอร์เน็ตที่บางโปรจะเร็วมากแบบสะใจ ไม่เคยเสียดายเงิน จนวันนี้
เรามีปัญหาครอบครัวบางอย่างเกี่ยวกับพ่อแม่ ต่อเนื่องมาเกือบปี ปัญหาที่เกี่ยวกับคนที่สามที่ไม่จบสักที อยู่กันด้วยความเชื่อใจปนความระแวง อยู่เพราะลูก ทนเพราะลูก คิดว่าหลายคนคงเข้าใจค่ะ และปัญหานี้จบเงียบไปหลายเดือนก่อน ด้วยการตกลงกันว่าจะไม่พูดถึงเรื่องเดิมอีกถ้าไม่มีอะไรโจ่งแจ้งน่าสงสัย และวันนี้...
ปัญหาเดิมประทุขึ้นมาใหม่ และเกี่ยวกับการแอบใช้โทรศัพท์ จึงต้องการหลักฐานเพื่อแสดงว่ามีการโทรจริง ทำผิดจริง จับให้ได้คาหนังคาเขาเพื่อยุติปัญหาสักที แต่ เราไม่สามารถทำได้
ทรูมูฟไม่มีบริการเช็ครายละเอียดการโทรของระบบเติมเงิน ไม่สามารถเช็คได้ว่ามีการโทรไหม ข้อความไหม เวลาอะไรยังไง ไม่สามารถเช็คได้เลย คือถ้าลบบันทึกในโทรศัพท์ จบ ไม่สามารถต่ออะไรได้เลย แม้แต่ศูนย์บริการก็ไม่สามารถทำได้
เราไม่โทษทรูมูฟน่ะคะที่ไม่มีบริการนี้ แต่เราอยากให้แก้ไข เพราะ เราเห็นแล้วว่าระบบเอไอเอส ที่เป็นระบบเติมเงินเหมือนกัน แต่เขาสามารถเช็คได้ว่า โทรเบอร์ไหน ข้อความมีไหม แม้ไม่ได้ละเอียดขนาดขั้นใครโทรหรือโทรหาใคร แต่เราก็ทราบว่ามีเบอร์ไหนที่เกี่ยวข้องมาบ้าง จะขอทรูมูฟปรับปรุงให้เท่าเทียมด้วยค่ะ
เราไม่ได้มาประจาน แต่จะมาเตือนในกลุ่มบุคคลที่มีแฟนไม่น่าไว้ใจ แฟนเจ้าชู้มีกิ๊กต้องตามจิกตลอด ประมาณนี้ การจะใช้เครือข่ายทรูเป็นอะไรที่ผิดหวังมาก เราไม่สามารถรู้ความเคลื่อนไหวอีกฝ่าย และให้ระวังให้ดี
วันนี้ครอบครัวเราจบค่ะ เพราะไม่มีอะไรสามารถยืนยันได้ว่าทำจริงหรือไม่ทำ อยู่ต่อไปก็คงระแวง ไม่สามารถเชื่อใจอีกครั้งได้...
ความผิดครั้งนี้ยอมรับว่าอยู่ที่คนสองคนที่แก้ปัญหากันเองไม่ได้ เราแค่ผิดหวังนิดหน่อยกับทรูมูฟเท่านั้น ตอนนี้เราเฟล เราเสียทุกอย่าง เราบ้านิดหน่อย ทำอะไรเพี้ยนนิดๆ ขออภัย ณ ที่นี้ด้วยค่ะ และ กรุณาทรูมูฟอย่าหลังไมค์มาเพราะเราคุยไปแล้วค่ะ อย่าขอข้อมูลอะไรเพื่อบอกว่าจะแก้ไขเราก็ให้ไปหมดแล้วค่ะ
ขอบคุณค่ะ