- เดิม ผมจอง TG 107 ออกเดินทางวันที่ 3 มกราคม ไฟล์ทเชียงใหม่ มา กรุงเทพ เวลา 12.20
- ต่อมาผมจะจอง TG 107 ให้แม่ผมเพราะแม่ผมจะตามผมไปเที่ยวด้วย ปรากฎว่าเข้าไปในเวบไม่มีไฟล์ทนี้ให้จอง เลยตกใจว่าหายไปไหน แต่อีกใจคงคิดว่าเต็ม เลยให้น้องโทรไปคอลเซนเตอร์ น้องบอกว่าบินปกติ แต่ไฟล์ทเต็ม เลย จองให้แม่กลับไลออนแอร์แทนในเวลาไล่ๆกัน
- ต่อมาวันดีคืนดีเดือนที่แล้ว มีคนโทรมาจากเชียงใหม่ เป็นจนท.การบินไทย บอกว่าไฟล์ทผม TG107 ถูกยกเลิก และเปลี่ยนไฟล์ทให้ผมเป็น 17.20 ผมก็เลยงงๆ ทำไมว่ายกเลิกแล้วไม่เปลี่ยนให้มันใกล้เคียงกัน และก็ยังงงๆอยู่ก่อนหน้าแค่สองสามวันที่น้องโทรไปบอกไฟล์ทบินปกติไม่ได้ยกเลิก แต่ที่จองไม่ได้เพราะที่นั่งเต็ม
- ต่อมาตั้งสติได้ เลยโทรกลับไปคอลเซนเตอร์บอกว่าทำไมเลื่อนไฟล์ทผมไปซะเย็นเลย แะแอบสงสัยว่าเอาต๋วผมกับแฟนไปขายให้คนอื่นหรือป่าวที่ได้ราคามากกว่าแล้วมายกเลิกของผมดื้อๆ เพราะแม่ผมต้องบินบ่ายโมง ให้ผมกลับห้าโมงเนี่ยนะ รถเช่าต้องคืนตอนเที่ยง แล้วจะให้ผมไปไหนรอในสนามบินสี่ห้าชม.หรอ เลยโวยไปมาคอลเซนเตอร์เลยเปลี่ยนให้ผมเป็นไฟล์ท 15.20 ไอ่เราก็อะไรว่ะไฟล์ทนี้ก็ว่างแต่เปลี่ยนให้ตรูจากเที่ยงไปห้าโมง แล้วผมยังย้ำอีกกว่า TG107 ยกเลิกจริงๆนะ แล้วถ้ายกเลิกไม่จริงๆหล่ะ จะให้ผมทำไง เจ้าหน้าที่บอกยกเลิกจริงๆแน่นอน แถมประมาณว่าถ้าไม่พอใจให้ทำเรื่องคืนตั๋ว และถ้ายกเลิกไม่จริงให้ผมร้องเรียนได้
สมมุติว่ายกเลิกไม่จริง ผมจะได้ชดเชยอะไรที่ควรจะได้บ้างครับ รถผมคืนได้ช้าสุดเที่ยง แล้วผมต้องไปนั่งแหง่วรอในสนามบินนานมาก ลงจากกทม.ผมต้องกลับมาตจว.ขับรถมาอีกสี่ชม.เพื่อมาทำงานในวันถัดไปอีก สมมติถ้าถึงวันที่ 3มค. แล้วปรากฎว่า TG107 ทำการบินจริง แสดงว่าการบินไทยโกหกผมสามารถร้องสคบ.ได้ไหมครับ
ปล. วันนี้เข้าเวบไปตรวจตารางบิน ปรากฎว่ามีการลงตารางบิน TG107 ไว้ไม่ได้ยกเลิก ถ้าวันจริงผมจะดูอีกทีว่าบินจริงหรือไม่ เรื่องนี้ผมไม่ยอมแน่ครับ ถ้าบินจริงแล้วยกเลิกของผม
ถ้าการบินไทยอยู่ดีๆย้ายไฟล์ทผมโดยที่ไม่ได้ยกเลิกเที่ยวบินจริงตามที่ได้รับแจ้งมา จะทำอย่างได้บ้างครับ
- ต่อมาผมจะจอง TG 107 ให้แม่ผมเพราะแม่ผมจะตามผมไปเที่ยวด้วย ปรากฎว่าเข้าไปในเวบไม่มีไฟล์ทนี้ให้จอง เลยตกใจว่าหายไปไหน แต่อีกใจคงคิดว่าเต็ม เลยให้น้องโทรไปคอลเซนเตอร์ น้องบอกว่าบินปกติ แต่ไฟล์ทเต็ม เลย จองให้แม่กลับไลออนแอร์แทนในเวลาไล่ๆกัน
- ต่อมาวันดีคืนดีเดือนที่แล้ว มีคนโทรมาจากเชียงใหม่ เป็นจนท.การบินไทย บอกว่าไฟล์ทผม TG107 ถูกยกเลิก และเปลี่ยนไฟล์ทให้ผมเป็น 17.20 ผมก็เลยงงๆ ทำไมว่ายกเลิกแล้วไม่เปลี่ยนให้มันใกล้เคียงกัน และก็ยังงงๆอยู่ก่อนหน้าแค่สองสามวันที่น้องโทรไปบอกไฟล์ทบินปกติไม่ได้ยกเลิก แต่ที่จองไม่ได้เพราะที่นั่งเต็ม
- ต่อมาตั้งสติได้ เลยโทรกลับไปคอลเซนเตอร์บอกว่าทำไมเลื่อนไฟล์ทผมไปซะเย็นเลย แะแอบสงสัยว่าเอาต๋วผมกับแฟนไปขายให้คนอื่นหรือป่าวที่ได้ราคามากกว่าแล้วมายกเลิกของผมดื้อๆ เพราะแม่ผมต้องบินบ่ายโมง ให้ผมกลับห้าโมงเนี่ยนะ รถเช่าต้องคืนตอนเที่ยง แล้วจะให้ผมไปไหนรอในสนามบินสี่ห้าชม.หรอ เลยโวยไปมาคอลเซนเตอร์เลยเปลี่ยนให้ผมเป็นไฟล์ท 15.20 ไอ่เราก็อะไรว่ะไฟล์ทนี้ก็ว่างแต่เปลี่ยนให้ตรูจากเที่ยงไปห้าโมง แล้วผมยังย้ำอีกกว่า TG107 ยกเลิกจริงๆนะ แล้วถ้ายกเลิกไม่จริงๆหล่ะ จะให้ผมทำไง เจ้าหน้าที่บอกยกเลิกจริงๆแน่นอน แถมประมาณว่าถ้าไม่พอใจให้ทำเรื่องคืนตั๋ว และถ้ายกเลิกไม่จริงให้ผมร้องเรียนได้
สมมุติว่ายกเลิกไม่จริง ผมจะได้ชดเชยอะไรที่ควรจะได้บ้างครับ รถผมคืนได้ช้าสุดเที่ยง แล้วผมต้องไปนั่งแหง่วรอในสนามบินนานมาก ลงจากกทม.ผมต้องกลับมาตจว.ขับรถมาอีกสี่ชม.เพื่อมาทำงานในวันถัดไปอีก สมมติถ้าถึงวันที่ 3มค. แล้วปรากฎว่า TG107 ทำการบินจริง แสดงว่าการบินไทยโกหกผมสามารถร้องสคบ.ได้ไหมครับ
ปล. วันนี้เข้าเวบไปตรวจตารางบิน ปรากฎว่ามีการลงตารางบิน TG107 ไว้ไม่ได้ยกเลิก ถ้าวันจริงผมจะดูอีกทีว่าบินจริงหรือไม่ เรื่องนี้ผมไม่ยอมแน่ครับ ถ้าบินจริงแล้วยกเลิกของผม