ทำเรื่องย้ายออกจากทรูเมื่อสัปดาห์ก่อนโดยการแจ้งทำเรื่องที่ค่ายใหม่ ทางเราก็เตรียมพร้อมโดยการชำระค่าบริการทั้งหมดเพื่อให้ย้ายได้สะดวก ผ่านไป 2 วัน พนักงานทรูโทรมาเสนอ package เพื่อให้เราอยู่ต่อ ผมก็ปฏิเสธและขอให้เค้าทำเรื่องย้ายค่ายต่อ
วันนี้สงสัยว่าทำไมยังย้ายไม่สำเร็จ เลยโทรไปถามค่ายใหม่ ทางนั้นก็แจ้งว่าทางทรูล็อคเบอร์ไม่ให้ย้ายเพราะติดสัญญา ผมก็เลยโทรไปหาทางทรู ได้คำตอบว่าติดสัญญา True Life Freeview plus ซึ่งเป็นบริการที่ผมไม่เคยสมัคร ให้พนักงาน CC เช็คก็บอกว่าไม่มีสมัคร product นี้ สิ่งที่ทรูพยายามหมกเม็ดไม่ให้ลูกย้ายค่ายด้วยการล็อคสัญญามั่วๆแบบนี้คืออะไร ไม่มีความซื่อตรงต่อลูกค้าสักนิด แล้วจะติดต่อขอให้ปลดล็อคไม่ได้ด้วยนะครับ ต้องส่งเรื่องให้หน่วยงานกลางตรวจสอบก่อน นี่มันกะกินค่าบริการรายเดือนไปเรื่อยๆชัดๆ
ใครจะย้ายเข้าทรูพึงระวังไว้เลยครับ เวลาจะย้ายออกต้องเจออะไรแบบนี้ ประสาทเสียและเสียเวลามากๆ นี่ก็ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่จะปลดล็อคได้
ถ้าจะย้ายออกจากทรูแล้วโกงแบบนี้...
วันนี้สงสัยว่าทำไมยังย้ายไม่สำเร็จ เลยโทรไปถามค่ายใหม่ ทางนั้นก็แจ้งว่าทางทรูล็อคเบอร์ไม่ให้ย้ายเพราะติดสัญญา ผมก็เลยโทรไปหาทางทรู ได้คำตอบว่าติดสัญญา True Life Freeview plus ซึ่งเป็นบริการที่ผมไม่เคยสมัคร ให้พนักงาน CC เช็คก็บอกว่าไม่มีสมัคร product นี้ สิ่งที่ทรูพยายามหมกเม็ดไม่ให้ลูกย้ายค่ายด้วยการล็อคสัญญามั่วๆแบบนี้คืออะไร ไม่มีความซื่อตรงต่อลูกค้าสักนิด แล้วจะติดต่อขอให้ปลดล็อคไม่ได้ด้วยนะครับ ต้องส่งเรื่องให้หน่วยงานกลางตรวจสอบก่อน นี่มันกะกินค่าบริการรายเดือนไปเรื่อยๆชัดๆ
ใครจะย้ายเข้าทรูพึงระวังไว้เลยครับ เวลาจะย้ายออกต้องเจออะไรแบบนี้ ประสาทเสียและเสียเวลามากๆ นี่ก็ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่จะปลดล็อคได้