สอบถามเกี่ยวกับการอัพเกรดจี้ค่ะ

ขอเท้าความก่อนนะคะ

ก่อนหน้านี้เราได้อ่านกระทู้นี้ http://pantip.com/topic/34579884 จากความเห็นที่ 5 ที่บอกว่า ถ้าอัพเกรดไม่สำเร็จ มันจะคืนทองให้เรา (ตามภาพล่าง)



เมื่อวานเราได้ทำการอัพเกรดจี้ เนื่องจากเห็นว่ามันลดราคา เลยจัดทีเดียว 5 คิดว่าคงไม่เป็นไร เพราะถ้าไม่สำเร็จ มันน่าจะคืนทองให้
แต่ปรากฏ พออัพไปแล้ว.. จี้แตกทั้งหมด 5 อัน แต่มันไม่คืนทองให้เราเลยสักแดงเดียว (ตามรูปค่ะ) *ปาดน้ำตาหนักมาก เสียทองไปหลายแสนค่ะ 555555 TT*



เราอาจจะเข้าใจอะไรผิดไป 555555 เลยอยากทราบว่า ปกติมันคืนทองให้หรือไม่ได้คืนให้คะ

ขอบคุณล่วงหน้านะคะ

ปล.ไม่ได้มาทวงทองหรืออะไรกับทีมงานนะคะ เพราะเราไม่รู้เลยมาถามเฉยๆ