ผมใช้ You online ของ Ais ตอนแรกใช้งานได้ไม่มีปัญหา
คือใช้ แพคเกจราคา 642 บาท ซึ่งในโปรโมชั่นนี้มี โทรในหรือนอกเครือข่าย 226 นาที เน็ตไม่จำกัด 2.40 GB และ AIS WiFi ไม่จำกัด ด้วย
ด้วยระบบ YouOnline ถ้าต้องสมัครโปรก็ต้องเข้า อินเตอร์เน็ตหรือกดเบอร์เพื่อสมัครโปร และถ้าพบปัญหาจะสามารถติดต่อได้ผ่านทาง Facebook ช่องทางเดียวเท่านั้น ไม่สามารถติดต่อผ่าน AIS 1175 ได้
พอเริ่มเดือนพฤศจิกายน ก็เริ่มมีปัญหา เข้าสู่ระบบ You บนมือถือและเว็บไซต์ไม่ได้ ขึ้นว่า (ขออภัยไม่สามารถใช้บริการได้) และขอรหัสผ่านWifi ไม่ได้ด้วย ระบบก็บอกว่าคุณต้องซื้อแพคเกจ wifi เพิ่ม
การแก้ไขปัญหาช้ามาก จะใช้ WiFi ก็ไม่ได้ครับ การติดต่อก็ลำบากมาก เพราะสามารถติดต่อได้ทางFacebook ช่องทางเดียวและการตอบก็ช้ามาก จนถึงตอนนี้ผมจ่ายเงินไปตามราคาแพคเกจ แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้
ผมได้ติดต่อไปทางAis 1175 ซึ่งระบบจะให้กรอกเบอร์มือถือ ผมก็กรอกเบอร์อื่นที่เป็น 1-2 call ลงไป เพราะไม่สามารถกรอกเบอร์ของที่ใช้You Online ได้เนื่องจากระบบจะตัดการสนทนาไปให้ใช้บริการผ่านFacebook แทน และพอโทรไปบอกพนักงานก็ได้ความว่า เรื่องแจ้งไปแล้ว ส่วนรหัสwifi ไม่สามารถขอรับได้ เนื่องจากอยู่คนละระบบกัน
ผมเข้าใจนะครับ ว่าชื่อYou Online แต่ถ้า มันทำการผ่าน อินเตอร์เนตก็ไม่ได้ โทรไปก็ไม่ได้รับการแก้ปัญหา ถ้าใครใช้ You แล้วลำบากในการติดต่อแบบนี้ แนะนำว่าอย่าใช้เลยครับ ปัญหาเยอะ ไม่อยากให้มาเสียเวลาและความรู้สึกแบบผม รู้สึก Failed!
มีปัญหากับเครือข่าย YouOnline
คือใช้ แพคเกจราคา 642 บาท ซึ่งในโปรโมชั่นนี้มี โทรในหรือนอกเครือข่าย 226 นาที เน็ตไม่จำกัด 2.40 GB และ AIS WiFi ไม่จำกัด ด้วย
ด้วยระบบ YouOnline ถ้าต้องสมัครโปรก็ต้องเข้า อินเตอร์เน็ตหรือกดเบอร์เพื่อสมัครโปร และถ้าพบปัญหาจะสามารถติดต่อได้ผ่านทาง Facebook ช่องทางเดียวเท่านั้น ไม่สามารถติดต่อผ่าน AIS 1175 ได้
พอเริ่มเดือนพฤศจิกายน ก็เริ่มมีปัญหา เข้าสู่ระบบ You บนมือถือและเว็บไซต์ไม่ได้ ขึ้นว่า (ขออภัยไม่สามารถใช้บริการได้) และขอรหัสผ่านWifi ไม่ได้ด้วย ระบบก็บอกว่าคุณต้องซื้อแพคเกจ wifi เพิ่ม
การแก้ไขปัญหาช้ามาก จะใช้ WiFi ก็ไม่ได้ครับ การติดต่อก็ลำบากมาก เพราะสามารถติดต่อได้ทางFacebook ช่องทางเดียวและการตอบก็ช้ามาก จนถึงตอนนี้ผมจ่ายเงินไปตามราคาแพคเกจ แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้
ผมได้ติดต่อไปทางAis 1175 ซึ่งระบบจะให้กรอกเบอร์มือถือ ผมก็กรอกเบอร์อื่นที่เป็น 1-2 call ลงไป เพราะไม่สามารถกรอกเบอร์ของที่ใช้You Online ได้เนื่องจากระบบจะตัดการสนทนาไปให้ใช้บริการผ่านFacebook แทน และพอโทรไปบอกพนักงานก็ได้ความว่า เรื่องแจ้งไปแล้ว ส่วนรหัสwifi ไม่สามารถขอรับได้ เนื่องจากอยู่คนละระบบกัน
ผมเข้าใจนะครับ ว่าชื่อYou Online แต่ถ้า มันทำการผ่าน อินเตอร์เนตก็ไม่ได้ โทรไปก็ไม่ได้รับการแก้ปัญหา ถ้าใครใช้ You แล้วลำบากในการติดต่อแบบนี้ แนะนำว่าอย่าใช้เลยครับ ปัญหาเยอะ ไม่อยากให้มาเสียเวลาและความรู้สึกแบบผม รู้สึก Failed!