Iphone 6 IOS 9.2 มีอาการเครื่อง restart เองบ่อยมาก เกิดจากอะไรครับ

กระทู้คำถาม

iPhone iOS truemove H

Iphone 6 IOS 9.2 เครื่องใช้มา 9 เดือน มีอาการเครื่อง restart เองบ่อยมาก พอติดใหม่ wifi ใช้งานไม่ได้
ส่งเคลม TRUE แล้ว เขาไปทำ Factory reset เอง ไม่ได้เชค Hardware ให้เลย (ทั้งที่ตอนส่งเคลมแจ้งพนักงานไปแล้ว
ว่าเราลองทำ Factory reset ไปแล้ว) เอากลับมาใช้งานได้อยู่ 10 ชม. เป็นอีก ใครเจอเหมือนกันบ้างมั้ยครับ
แก้ปัญหาอย่างไร