hp all in one มีปัญหาทำไงดีคะ

ใช้รุ่น  hp 20 all in one ค่ะ ไม่ได้เปิดใช้งานมาประมาณ 10 กว่าวันได้  วันนี้มาเปิดใช้งาน เกิดปัญหาเปิดไม่ติด  ตรงช่องสายชาตหลังเครื่องมีไฟกระพริบสีขาว  กดเปิดหน้าจอไม่ติดเลยค่ะ  พอรู้ไหมคะ ว่าเกิดปัญหาอะไรขึ้น  ช่วยหน่อยนะคะ  TT