ผมจะเป็นต้องย้ายที่ทำงาน  ต้องการย้าย / ยกเลิก  แต่ทางพนักงานบอกว่าถ้ายกเลิกต้องเสียค่าปรับ  

ผม-        ไม่ยกเลิกหรอกครับ  แต่จะย้ายไปบ้าน
1530-     ย้ายได้ค่ะ  มีค่าธรรมเนียมในการย้าย  แต่สัญญานับ 1 ใหม่ และต้องดูว่ามีคู่สายว่างไหม
ผม-        ถ้าคู่สายไม่ว่าง  ล่ะครับ  
1530-     ถ้าคู่สายไม่ว่าง  ก็ต้องใช้อันเก่าไปก่อน รอจนคู่สายว่าง
ผม-        ก็ผมย้ายไปแล้วเน็ตก็ไม่ได้ใช้
1530-     ถึงไม่ได้ใช้ก็ต้องจ่ายค่าบริการค่ะ  เพราะในสัญญาระบุว่าต้องจ่ายค่าบริการ
ผม-        ผมต้องจ่ายค่าบริการทั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้หรือครับ  คือยกเลิกคงไม่ยกเลิกหรอก แต่จะย้าย  
1530-     ค่ะ  ก็ในเมื่อถ้าคู่สายที่ย้ายไปไม่ว่าง  ก็ย้ายไม่ได้ แต่ยังไงก็ต้องจ่ายค่าบริการค่ะ
ผม-        ในเมื่อย้ายไปสัญญานับ 1 ใหม่ ผมขอยกเลิกแล้วไปขอเน็ตใหม่ได้ไหมครับ
1530-     ยกเลิกได้แต่ต้องจ่ายค่าปรับ + ค่าติดตั้ง หรือ จ่ายค่าบริการให้ครบปี
ผม-        แล้วที่ผมอ่านๆ ดู กสทช  บอกว่าไม่ต้องเสียค่าปรับ  นี่มันยังไงครับ
1530-     อันนี้ทาง 3BB  ยังไม่ได้รับแจ้งจากทาง  กสทช.  มา  ยังไงก็ต้องจ่ายค่าปรับค่ะ
จบการสนทนา

ตามจริงผมต้องการย้ายแหละ  แต่ที่ถามๆ ไปเผื่อยกเลิกได้  
เรื่องย้ายไม่มีปัญหาอะไร  แต่กลัวว่า