Xperia ZL อยู่ดีๆ ข้อมูลก็หายหมดเลยค่ะ ทั้งในเครื่องและ SD card

Xperia ZL อยู่ดีๆ ข้อมูลก็หายหมดเลยค่ะ ทั้งในเครื่องและ SD card ไม่ได้ทำอะไรเลย แค่ใส่ไว้ในกระเป๋า พอจะหยิบมาใช้ ก็เห็นว่ามันตั้งค่าเหมือนเวลาซื้อเครื่องมาใหม่ๆ แอพ รูปภาพ เบอโทร หายหมดเลย สัญญาณ 3G ก็ไม่ขึ้นด้วย
อาการแบบนี้มันเป็นเพราะอะไร มีวิธีเรียกคืนข้อมูลไหมคะ
ขอบคุณค่ะ