ทำไม ais และ true สามารถเรียกเก็บค่า sms ที่ไม่ได้สมัครและไม่ได้อ่านได้ครับ???

ผมได้เปิดเบอร์ของ ais เพื่อให้แม่ที่อยู่ต่างจังหวัดใช้ เพื่อจะได้สื่อสารกันผ่านไลน์และเฟซบุค สมัครแบบเป็นรายเดือนครับเพราะราคาไม่แพงแถมโปรลดราคาด้วย  ที่สำคัญแม่จะได้ไม่ต้องมานั่งกังวลว่าวันหมดเงินหมดด้วย แต่ด้วยความที่ผมเห็นคนตั้งกระทู้ว่าโดนเรียกเก็บค่า sms ที่ไม่ได้สมัครเยอะ ผมเลยเตือนแม่ไว้ว่าไม่ต้องไปยุ่งกับข้อความเลยไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น เพราะเราไม่ได้ติดต่อกันทางข้อความอยู่แล้ว ซึ่งแม่ผมก็เข้าใจ ผ่านไปเดือนแรกไม่มีอะไร พอเดือนที่ 2 ผมไปจ่ายค่าโทรศัพท์ให้แม่มีค่า sms เกือบๆ 600 บาท พระเจ้า!!! ผมรีบโทรกลับไปถามแม่เลย แม่ก็บอกไม่เคยอ่านข้อความเลย โทรศัพท์ใช้แค่ถ่ายรูปเล่นไลน์และแชทเฟซแค่นั้น ผมกลับบ้านในวันถัดไปก็รีบเอาโทรศัพท์แม่มาดู พบว่ามีข้อความอยู่เยอะมากเป็นร้อยๆข้อความเลย ผมจึงโทรไปถามทางศูนย์ว่าไม่ได้สมัครทำไมจึงมีค่า sms เขาตอบกลับมาว่าอาจะเผลอไปจิ้มโดนลิงค์ที่แนบมากับ sms ถือว่าเป็นการสมัคร และทางศูนย์ก็ไม่สามารถจัดการกับค่า sms ที่เกิดขึ้นได้ ทำได้เพียงแค่ยกเลิกการสมัครบริการเท่านั้น ผมเลยถามแม่อีกรอบว่าได้เปิดลิงค์บ้างมั้ย แม่ตอบว่าไม่เคย ไม่กล้าเปิดด้วยซ้ำ ผมเองก็ไม่รู้จะทำยังไงต่อแล้ว จึงได้ยอมเสียค่าข้อความและรีบย้ายค่ายให้แม่ทั้นที True เป็นตัวเลือกถัดมาเพราะ มีโปรลด 50% อยู่ พอแม่ใช้ ais ครบกำหนดเดือนที่ 3 ผมก็รีบย้ายไป true ให้แม่เลย ใช้เวลาประมาณ 3-4 วัน ซึ่งการย้ายค่ายคราวนี้ผมก็คิดนะว่าจะโดนเก็บค่า sms ที่แม่อาจจะเผลอไปจิ้มเปิดลิงค์อีกมั้ย ผมจึงป้องกันไว้ก่อนด้วยการ disable แอพข้อความไว้เลย แถมด้วยซ่อนแอพข้อความไว้ทำให้ไม่เห็นแอพข้อความใน app drawer อีกด้วย (ดูซิว่าจะหาวิธีใหนมาใช้เรียกเก็บค่า sms ที่ไม่ได้สมัครอีก) คือถ้าผมลบแอพข้อความได้ผมลบไปละ เดือนแรกกับ true ไม่เจอปัญหาอะไร ผมก็ดีใจมากและคิดว่าคิดถูกแล้วที่ย้ายมา True แต่พอเดือนที่ 2 พระเจ้า!!!! มันมาอีกแล้ว ค่า sms 300 กว่าบาท ผมรีบเข้าไปถามพนักงานทรูเลย เขาก็บขอเวลาเช็คซักครู่นึงแล้วบอกว่าเป็ค่า sms ที่สมัครผ่านลิงค์(อีกแล้ว) ผมเลยบอกว่าเป็นไปไม่ได้เลย เพราะแม่ผมจะไม่มีทางกดดู sms เด็ดขาด น้องพนักงานเขาก็ตอบมาเหมือนของค่ายที่แล้วเลยว่าแม่ผมอาจจะเผลอจิ้มไปโดน ผมเลยอธิบายไปว่าผมทำอะไรกับโทรศัพท์ไปบ้าง เป็นไปไม่ได้เลยที่จะเผลอไปจิ้ม น้องเขาก็ทำหน้าจ๋อยๆแล้วบอกว่าจะยกเลิกบริการให้ แต่ค่า sms จะยังต้องจ่ายอยู่ ผมก็จะว่าอะไรน้องเขามากก็ไม่ได้อีก เพราะรู้ว่าปัญหาไม่ได้เกิดเพราะเค้า มันเป็นปัญหาของทางผู้ให้บริการเค้าไปจัดการให้ไม่ได้ แต่น้องเค้าก็เล่าให้ฟังว่าช่วงนี้มีคนมาโวยเรื่องค่า sms ที่ไม่ได้กดสมัครหรือกดดูเลยหลายคนอยู่ ผมก็คิดว่าทำไมเราไม่ได้สมัครแล้วเรายังต้องเสียค่าบริการล่ะ แล้วทางค่ายไม่มีวิธีใหนที่จะช่วยเหลือได้เลยเหรอกับปัญหาแบบนี้ แล้วแต่ละค่ายไม่มีวิธียืนยันการสมัครที่มันมีขั้นตอนมากกว่านี้เลยเหรอเพื่อจะได้ลดปัญหาพวกนี้ หรือว่าจริงๆแล้วข้อความพวกนี้เป็นของทางค่ายเองรึป่าว ที่พอลดราคาโปรโมชั่นเยอะๆแถมเน็ตให้เยอะๆเลยต้องมาหากินเอากับค่าบริการพวกนี้แทน  ใจผมก็อยากจะเปลี่ยนให้แม่อีกนะครับ แต่ dtac แถวบ้านแม่มันไม่มีสัญญาณ เลยไม่รู้ว่าจะเจอปัญหาแบบเดียวกันมั้ย แต่แปลกใจอยู่นิดนึงตรงที่ผมและแฟนเองก็ใช้ของทั้ง 3 ค่าย และใช้แพ็กเกจที่ราคาค่อนข้างสูงกว่าคนทั่วไปนิดหน่อยกลับไม่เจอปัญหาพวกนี้เลย ลองถามน้องที่ทำงานที่ใช้โปรราคาเบาๆพวกลดแลกแจกแถมเจอปัญหาเดียวกันหมดคือโดนค่า sms กันหมด มากน้อยแล้วแต่ว่าใครจะรู้ตัวก่อน
พอจะมีวิธีใหนจัดการกับปัญหาพวกนี้แบบเด็ดขาดมั้ยครับ ตอนนี้ผมไม่กล้าเปิดเบอร์ให้คนผู้ใหญ่ที่บ้านใช้แล้วครับ กลัว T-T