สอบถามอาการ note 4 โทรออกมีคนรับเเล้วบอกว่าไม่ได้ยินเสียงเรา

อาการดังกล่าว น่าจะเกิดจากอะไรบ้างครับ ?

หมายเหตุ : ผมสังเกตุว่าลำโพงด้านหลังมีเสียงแตก ผมไม่แน่ใจว่าจะเกี่ยวข้องกันไหม แล้วถ้าเกี่ยวข้องกันจริงๆ

ราคาในการเปลี่ยนอยู่ประมาณเท่าไรครับ  ขอบคุณมาก