ปัญหาของ Galaxy A8

เนื่องจากผมได้ซื้อเจ้า A8 เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา
และปัญหาที่พบคือ เจ้า A8 ตัวนี้ ไม่เสถียรกับการรับระบบสัญญาณเครือข่ายสักเท่าไร

จริงๆปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อช่วงที่ได้ใช้เครื่องมาเดือนกว่าๆ ตอนนี้ซื้อมายังไม่เกิน 3เดือน
ตอนแรก คิดว่าเป็นเพราะเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์จึงโทรไปสอบถาม ทางนั้นก็ได้ทำการ Resetสัญญาณ ให้ใหม่แต่ก็ไม่ดีขึ้น
Resetสัญญาณก็หลายครั้งแล้ว จึงได้ทำใจไว้ว่ามันน่าจะเกิดกับตัวเครื่องของผมเอง

อยากทราบว่ามันเป็นเพราะอะไร ทำไมถึงเป็นแบบนี้ ทั้งๆที่พึ่งซื้อเครื่องมาไม่ถึง3เดือน
และวิธีการแก้ปัญหาคืออะไร
คือก่อนหน้านี้ใช้ Galaxy S4 ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่มาเจอเหตุการณ์นี้ยอมรับเลยว่าผิดหวังมาก
มันส่งผลเสียไม่ว่าจะเป็นการโทรหรือใช้3G สัญญาณจะขาดๆหายๆตลอด ต้องResetเครื่องบ่อยมาก

และผมเชื่อว่าไม่ได้เป็นที่เครือข่าย เพราะนำมาเปรียบเทียบกับโทรศัพท์ยี่ห้อเดียวกัน(Galaxy S6edge+) และเครื่อข่ายสัญญาณเดียวกันแล้ว
สัญญาณก็ไม่มีปัญหาอะไร

อยากทราบครับว่า ควรแก้ไขตรงไหนควรทำอย่างไร ?


-- ขอบคุณทุกท่านที่คำแนะนำนะครับ --