เปิด File .mkv แล้วไม่มีเสียง แก้ยังไงครับ

เปิดใน Notebook  ใช้ Realplayer  KMPlayer  ดูได้แต่ภาพไม่เสียงเลย

เปิดใน มือถือ ใช้  MX Player ก็ไม่มีเสียงเหมือนกัน

ช่วยแนะนำว่าจะแก้อย่างไร

หรือ แนะนำโปรแกรม และ แอป  ทีใช้เล่น ไฟล์นี้ได้โดยสมบูรณ์หน่อยครับ