ต้องทำไงครับ แสกนไวรัสก็แล้วไม่หาย

ขออนุญาตสอบถามหน่อยค่ะ พอดีเป็นมือถือของพ่อ ช่วง 2 วันนี้มีอาการแปลกๆๆ คือ เวลาใช้มือถือทั่วไป เข้าไป เล่นไลน์ เล่นเฟซ แล้วปรากฎว่า มันมีแอปโฆษณาคล้ายไวรัสมาให้กดติดตั้ง อาการแบบนี้เรียกว่าติดไวรัสมั้

ส่วนตัวใช้ ESET Online Scanner ของ NOD32 ส่วนตัวการเล่นเน็ทของตัวเองไม่ชอบเข้าเวบแปลกๆ จะเข้าแต่เวบประจําที่เคยเข้าซึ่งเวบพวกนั้นไม่มีไวรัสหรือมัลแวร์อะไรทําให้สบายใจได้ในระดับหนึ่ง เลยไม่ลงโปรแกรมป้อ

ใครใช้แล้วบ้างครับ ดีไหมครับ แล้วรู้สึกยังไงกับ V.6 สำหรับผม ผมชอบฟังก์ชันตรงที่ ESET Social Media Scanner ป้องกันบัญชี facebook สำหรับเวอร์ชั่นนี้ยังครองใจสำหรับคนที่มีคอมแรมน้อยแถมยังเบาไม่จุกจิก

ผมติดตั้งโปรแกรมฟรี แล้วมันทำให้เครื่องช้า เลยถอนออก แต่มันก็ไม่ปกติ ลองเปิด browser แค่ 1 หน้าต่าง แต่มันขึ้นตามภาพ ใครพอจะมีวิธีแก้ไหมครับ