Samsung Galaxy A8 ไม่ขึ้นชื่อที่เม็มไว้เวลาโทรเข้า-ออก

ดิฉันใช้ Samsung Galaxy A8 ตอนนี้มีปัญหาคือ พอเวลาโทรเข้า-โทรออก จะไม่ขึ้นชื่อที่มีอยู่ใน contact list แต่ขึ้นเป็นเบอร์ที่เป็นตัวเลขอย่างเดียสแทน
มีวิธีแก้ไขยังไงดีคะ

ปล.
ลองปิด-เปิดเครื่องใหม่ หรือรีสตาร์ทก็ไม่ได้ผลค่ะ

ขอบคุณค่ะ