ถามกูรูกฎหมาย และ cc true กรณีถูกแอบอ้าง

วันนี้น้องสาวจะย้ายค่ายจากดีแทคไปทรู
แจ้งย้ายเรียบร้อย รอดีแทคตัดสัญญาณก็เปิดซิมใช้ได้เลย
สักพัก ทรูโทรมา บอกว่า ไอดี13 หลัก(บัตรประชาชน) ที่คีย์เชคเข้าไป มีข้อมูลค่าใช้จ่ายเกือบ 9000 ตั้งแต่ปี 2012
พอโทรถาม cc
ปรากฏว่า ไอดีกับชื่อไม่ตรงกัน
ไอดี 13 หลัก เป็นของน้องสาว แต่ชื่อที่ใช้เป็นชื่อผู้ชายที่ไหนไม่รู้
ทางทรูแนะนำไปแจ้งความ
แต่น้องมันสงสัยสัยว่า
ถ้าไปแจ้งความแล้ว เราต้องจ่ายเงินส่วนนั้นหรือเปล่า
น้องยืนยันว่า ไม่เคยใช้ซิมทรู
  ผู้รู้ตอบหน่อยครับ
ว่าแจ้งความแล้ว ต้องจ่ายเงิน ส่วนรั้นรึป่าว
ทั้งๆที่ไม่เคยใช้
หรือมีทางออกไหนที่ไม่ต้องจ่ายมั้ยครับ