อยากปรึกษาทนายค่ะ! คดีทำร้ายร่างกาย ผ่านมาเป็นปีตำรวจไม่เดินเรื่องให้สักที!!

เราตั้งคำถามนี่แทนญาติผู้ใหญ่คนนึงเพราะเขาไม่เล่นโซเชียลนะคะ

คุณป้าเคยถูกทำร้ายร่างกายจากญาติคนนึงค่ะเมื่อปีที่แล้ว(2557) ถึงขั้นคุณป้าซี่โครงหัก แขนช้ำ
พอไปหาหมอแล้วก็ไปแจ้งความที่ สน.นึงไว้(ขอปกปิดชื่อก่อนแต่อยู่ใจกลางเมืองกทม.)ไว้กับหมวดคนนึง
เค้าก็รับปากว่าจะดำเนินการเรียกค่าเสียหายให้ ต่อมาคุณป้ายอมความไปรอบนึงเพราะเห็นเป็นญาติ
(เพิ่งมาทราบทีหลังว่าคดีทำร้ายร่างกายนี่ยอมความไม่ได้ แต่ส่วนใหญ่ทางยอมก็จะไม่เดินเรื่องต่อ)
ทางญาติคนนั้นเค้าก็กลับมาทำร้ายคุณป้าอีกรอบ เลยไปดำเนินเรื่องใหม่ แจ้งเรียกร้องค่าเสียหาย แต่เรื่องก็เดินมาเป็นปีแล้ว
หมวดคนนั้นยังไม่ส่งเรื่องนี้ถึงอัยการสักทีค่ะ โทรไปตามเรื่องทีไรก็บ่ายเบี่ยงตลอดว่าไม่ว่างบ้าง ติดงานยุ่งมากตลอด
เคยมีคนบอกให้แจ้งผู้บังคับบัญชาของหมวดคนนั้นแต่แอบทราบมาว่าทางญาติที่คุณป้ามีเรื่องเค้ามีคนสนิทเป็นตำรวจอยู่
(ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวไหมแต่สงสัยไว้ก่อนค่ะ)
คุณป้ารู้สึกร้อนใจมากค่ะที่ทำอะไรไม่ได้เลย จะไปแจ้งอีกครั้งก็กลัวไม่ได้รับความเป็นธรรม คุณป้าไม่ใช่คนใหญ่คนโตอะไร
ถ้าเป็นแบบนี้สามารถเปลี่ยนตำรวจที่รับผิดชอบโดยการไปแจ้งความใหม่ได้ไหมคะหรือเราสามารถทำยังไงได้บ้างคะ
ถ้าแจ้งผู้บังคับบัญชาแล้วเรื่องยังไม่เดินอีกจะทำอะไรได้อีกบ้าง กลัวจะบ่ายเบี่ยงไปเรื่อยๆแบบนี้ ปล่อยให้หมดอายุความ
แล้วญาติอาจจะกลับมาทำร้ายคุณป้าได้อีกค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบนะคะ