สวัสดีค่ะ มีเรื่องจะรบกวนขอคำชี้แนะหน่อยค่ะ เราสั่งอุปกรณ์ บัสดัก บัสเวย์ กับ บ.อาซีฟา เริ่มแรกเมื่อตกลงราคากันเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเรื่องชำระเงิน้งค่ะ ทาง บ.ส่งใบแจ้งหนี้มาว่า ให้จ่ายเงินก่อนส่งของวันที่ 16/12/2558 โดยให้จ่ายก่อน 20 % ทางเราก็จ่ายไป วันที่ 4/12/58 เราก็โทรไปที่เซลล์นะว่าจะให้จ่ายตังอย่างไง ของมาเมื่อไร ทางนั้นก็บอกว่ามีใครบอกว่าของจะมาวันนั้น เราก็ตอบไปว่า ก็ใบแจ้งหนี้เขียนแบบนั้น ทางนั้นก็บอกว่าจะเช็คให้ แล้วเงียบไป วันที่ 8/12/58 ทางนั้น็ fax ใบแจ้งหนี้ส่วนที่เหลือมาให้ วันที่ 10/12/58 กับวันที่ 12/12/58 ทางเราก็โทรไปถามว่าจ่ายวันที่ 15/12/58 ได้ไหม ทางนั้นก็ถามเราอีกว่าใครบอกว่าของมาแล้ว เราก็อ้าว นัดเราเองนี่ แล้วก็ตอบมาว่า เดี๋ยวจะเช็คให้ แล้วก็เงียบไป วันที่ 13 เราก็โทไปอีก ตอบเหมือนเดิม จนวันที่ 14 เราโทไปอีก ถึงบอกเราว่าของมาวันที่ 21 เอาของออกจากท่าเรือได้ก็วันที่ 24 เราก็อ้าว แล้วนัดเราทำไม แล้วเราก็นัดช่าง นัดคนอื่นไปแล้ว ทางนั่นก็ตอบมาว่าให้ทำไง ของมันอยู่ในเรือ วันรุ่งขึ้น เราก็ถามทางนั่นว่า จะให้ทำไง เรารับผิดชอบเราอย่างไง เขาก็ตอบเราแค่ว่า เดี๋ยวจะถามหัวหน้าให้ แล้วก็หายไปเลย แต่ระหว่างนี้มีช่างโทรมา ว่าจะมาดูหน้างานนะ วันนี้ ( 21/12/58 ) ทาง บช. ของ บ.อา
ซีฟา โทรมาเรื่องชำระเงินส่วนที่เหลือ เราก็ถามก่อนว่าของจะได้วันไหน ทางนั่นตอบว่า วันที่ 25/12/58 เราเลยถามว่า จะให้จ่ายอย่างไง ถ้าเราจ่ายส่วนที่เหลือไปก่อนแล้วเราไม่ได้วันที่ 25 ล่ะ จะให้ทำอย่างไง เพราะเรื่องที่เลื่อนจากวันที่ 16 เรายังหาคนรับผิชอบไม่ได้เลย แล้วจะให้ทางเราทำอย่างไง งั้นเอาของมาให้เราก่อนแล้วเราจ่ายตังค่าของได้ไหม แล้วพอติดตั้งไปสัก 50% เราค่อยจ่ายค่าติดตั้ง ทางนั้นเขาก็ไม่ยอม เราก็บอกว่าแล้วจะให้ทางเราทำไง แล้วมีอะไรมารับประกันว่าเราจะได้ของตามกำหนดจริงๆ ไม่เลื่อนเราอีก ทางบช.เลยตอบเรามาว่า จะให้ทางเซลล์โทรกลับมา ซึ่งเป็นเรื่องที่เราไม่พอใจมาก เพราะทำไมไม่บอกเราล่วงหน้าว่าได้ของช้า เราจะได้เลื่อนนัดคนอื่น ทางบ.เขาน่าจะรู้หรือเปล่าว่าได้ของช้า ก่อนที่เราจะโอนตังไปมัดจำสินค้า ทางเขาก็บอกว่าได้แน่ๆ เรายังถามเลยว่า ถ้าได้ของช้าจะทำอย่างไง เขาก็ตอบเราว่า บริษัทเปิดมา 20 ปีแล้วไม่เคยมีปัญหาอะไร ถ้ามีฟ้องเขาได้เลย ทางเขาก็ไม่อยากเสียชื่อบริษัทเหมือนกัน
เรารู้นะว่าถ้าฟ้องร้องกันขึ้นมา จะเสียเวลา และเราก็จำเป็นที่จะต้องใช้ของ เพราะเจ้าของตึกจะเปิดช่วงเดือนมกราคม แต่ที่เรามาเขียน ก็อยากจะรู้ด้วยว่าเราจะมีวิธีป้องกันอย่างไงก่อนทีเราจะโอนตังส่วนทีเหลือไปแล้วเราจะได้ของตรงตามเวลา เพราะของมี 2 ล็อต เพราะไม่มีอะไรรับประกันเลยว่าเราจะได้ของตรงตามกำหนดเวลา และเราต้องการเตือนใครก็แล้วแต่ที่จะสั่งของกับบริษัทนี้ืให้เขาไม่มีปัญหาเหมือนกรณีของเรา
ปล. 1. เราสั่งของกับทางบริษัท 2 ล็อต ชำระ 20 % แล้วทั้ง 2 ล็อต โดยล็อตแรกกำหนดส่งสินค้า วันที 16/12/58 ล็อตที่ 2 วันที่ 20/12/58
2. เราไม่เคยสั่งซื้อ บัสดักมาก่อน เป็นครั้งแรกที่ซื้อ โดยตอนแรกดูไว้ 3 ที่ ที่แรก มาดูหน้างานแค่หนเดียวแล้วก็ไม่มา ที่ที่สอง ไม่สามารถกำหนดวันส่งของให้เราได้ ว่าจะมาส่งให้วันไหน ที่ที่สามก็ บริษัทอาซีฟา นี่แหละ บอกให้ช่างเข้ามาดูก็มา
ตอนนี้เราก็รอทางนั้นติดต่อมานะ ว่าจะให้ทำไงต่อไปแล้วเราจะมาแจ้งอีกทีนะ ถ้าผิดห้องต้องขอโทษด้วย ถ้ามีคำแนะนำก็รบกวนด้วนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ
สั่ง busway กับบริษัท............นี้ระวังจะไม่ได้ของตามกำหนด
ซีฟา โทรมาเรื่องชำระเงินส่วนที่เหลือ เราก็ถามก่อนว่าของจะได้วันไหน ทางนั่นตอบว่า วันที่ 25/12/58 เราเลยถามว่า จะให้จ่ายอย่างไง ถ้าเราจ่ายส่วนที่เหลือไปก่อนแล้วเราไม่ได้วันที่ 25 ล่ะ จะให้ทำอย่างไง เพราะเรื่องที่เลื่อนจากวันที่ 16 เรายังหาคนรับผิชอบไม่ได้เลย แล้วจะให้ทางเราทำอย่างไง งั้นเอาของมาให้เราก่อนแล้วเราจ่ายตังค่าของได้ไหม แล้วพอติดตั้งไปสัก 50% เราค่อยจ่ายค่าติดตั้ง ทางนั้นเขาก็ไม่ยอม เราก็บอกว่าแล้วจะให้ทางเราทำไง แล้วมีอะไรมารับประกันว่าเราจะได้ของตามกำหนดจริงๆ ไม่เลื่อนเราอีก ทางบช.เลยตอบเรามาว่า จะให้ทางเซลล์โทรกลับมา ซึ่งเป็นเรื่องที่เราไม่พอใจมาก เพราะทำไมไม่บอกเราล่วงหน้าว่าได้ของช้า เราจะได้เลื่อนนัดคนอื่น ทางบ.เขาน่าจะรู้หรือเปล่าว่าได้ของช้า ก่อนที่เราจะโอนตังไปมัดจำสินค้า ทางเขาก็บอกว่าได้แน่ๆ เรายังถามเลยว่า ถ้าได้ของช้าจะทำอย่างไง เขาก็ตอบเราว่า บริษัทเปิดมา 20 ปีแล้วไม่เคยมีปัญหาอะไร ถ้ามีฟ้องเขาได้เลย ทางเขาก็ไม่อยากเสียชื่อบริษัทเหมือนกัน
เรารู้นะว่าถ้าฟ้องร้องกันขึ้นมา จะเสียเวลา และเราก็จำเป็นที่จะต้องใช้ของ เพราะเจ้าของตึกจะเปิดช่วงเดือนมกราคม แต่ที่เรามาเขียน ก็อยากจะรู้ด้วยว่าเราจะมีวิธีป้องกันอย่างไงก่อนทีเราจะโอนตังส่วนทีเหลือไปแล้วเราจะได้ของตรงตามเวลา เพราะของมี 2 ล็อต เพราะไม่มีอะไรรับประกันเลยว่าเราจะได้ของตรงตามกำหนดเวลา และเราต้องการเตือนใครก็แล้วแต่ที่จะสั่งของกับบริษัทนี้ืให้เขาไม่มีปัญหาเหมือนกรณีของเรา
ปล. 1. เราสั่งของกับทางบริษัท 2 ล็อต ชำระ 20 % แล้วทั้ง 2 ล็อต โดยล็อตแรกกำหนดส่งสินค้า วันที 16/12/58 ล็อตที่ 2 วันที่ 20/12/58
2. เราไม่เคยสั่งซื้อ บัสดักมาก่อน เป็นครั้งแรกที่ซื้อ โดยตอนแรกดูไว้ 3 ที่ ที่แรก มาดูหน้างานแค่หนเดียวแล้วก็ไม่มา ที่ที่สอง ไม่สามารถกำหนดวันส่งของให้เราได้ ว่าจะมาส่งให้วันไหน ที่ที่สามก็ บริษัทอาซีฟา นี่แหละ บอกให้ช่างเข้ามาดูก็มา
ตอนนี้เราก็รอทางนั้นติดต่อมานะ ว่าจะให้ทำไงต่อไปแล้วเราจะมาแจ้งอีกทีนะ ถ้าผิดห้องต้องขอโทษด้วย ถ้ามีคำแนะนำก็รบกวนด้วนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ