Iphone4 ช่างเครื่องแล้ว ติด error 4013

สวัสดีค่ะ คือตอนนั้น iPhone เรา ขึ้นรูปแอปเปิ้ลแล้วดับแล้วก็ขึ้นใหม่เป็นอย่างนี้ไปเรื่อยๆ จนเราต่อโน๊ตบุ๊คแล้วล้างเครื่องผ่านไอจูนแล้วมันขึ้น error 4013 แล้ว iPhone เราก็ขึ้นรูปไอจูนตลอดเลย(เป็นรูปสายชาร์จแล้วก็ไอจูน กลมๆ) อยากทราบว่ามันพังตัวไหน เพราะเรามี iPhone อีกตัวนึง แต่ติดไอคราว คือเอาอะไหร่มาใส่ได้ไหมคะ