[CR] The imperial Pattaya บริการแย่มากกกกกกกกก

รู้สึกแย่มากกก😡กับการมาใช้บริการครั้งแรก

ปล่อยให้เรารอเช็คอินเกือบ2ชั่วโมง สอบถามก็แจ้งว่าห้องไม่เรียบร้อย จนเห็นพวกเราเริ่มไม่พอใจค่อยมาแจ้งให้เปลี่ยนห้องไหม เพราะถ้าห้องเดิมที่จองไว้ต้องรอต่ออีกครึ่งชั่วโมง โอ้วพระเจ้า😤😤 ทำไมระบบจัดการของโรงแรมห่วยแตกขนาดนี้ ไม่คิดจะกลับมาใช้บริการโรงแรมนี้อีกแน่นอน

***เพิ่มเติมรายละเอียด

เวลาเช็คอิน ก็คือ 15.00 น. ของวันที่ 20 เราไปก่อนเวลาประมาณ บ่ายสองเกือบบ่ายสาม บ่ายสองสี่สิบห้าสิบนี่แหละ เข้าไปสอบถามเพื่อจะเช็คอินเอากุญแจไว้ก่อน พนักงานเคาน์เตอร์แจ้งว่าห้องยังไม่เรียบร้อย ก็โอเคไม่เป็นไรเพราะเค้าน่าจะยังไม่เสร็จจริงๆ ซึ่งที่จริงการเช็คเอาของโรงแรมปกติก็ 11 โมง แต่อาจจะเป็นคืนวันเสาร์แขกเยอะ เลยทำความสะอาดไม่ทัน คนอาจจะมาเข้าพักเยอะ เราก็ไปนั่งรอที่นั่งแถวหน้าเคาน์เตอร์รอไปสักพัก บ่ายสามไปละ เกินครึ่งชั่วโมงละ ก็ไปถามใหม่ว่าเรียบร้อยเช็คอินได้แล้วหรือยัง แต่ก็ยังไม่ได้ห้องยังไม่เรียบร้อย อ่ะ กลับมารอใหม่ ผ่านไปจนจะครบ 1 ชั่วโมง พี่ที่มาด้วยกันเดินไปสอบถามบอกว่าช่วยทำห้องที่เรามารอก่อนได้ไหม เพราะว่ารอมานานแล้ว พนักงานน่าจะเป็นผู้จัดการเดินมาบอกว่า ต้องรอก่อนนะคะ เพราะว่าห้องยังไม่เรียบร้อยพูดประมาณว่าต้องเห็นใจเค้า แม่บ้านก็แย่แล้ว แขกเยอะจริงๆ ยังไงรอก่นเดี่ยวเดินมาแจ้งเมื่อห้องเสร็จแล้ว ไปเดินเล่นรอไหม เอ้ามันเป็นความผิดเราหรอที่ไปถึงตามเวลาแล้วทางโรงแรมยังทำความสะอาดไม่เสร็จเราต้องรอจนกว่าจะทำความสะอาดห้องเสร็จถึงจะเข้าพักได้ ของเขิงก็ยังไมได้เอาไปเก็บ คือแบบโกรธตรงที่ห้องอื่นๆเดินมาทีหลังได้เลย เพราะเค้าอยู่ชั้นที่ต่ำกว่าเรา เราได้ห้อง 1024 ชั้นบนๆของโรงแรม แต่ห้องที่มาทีหลังอยู่ 6 7 8 นี่ได้เลย เพราะแม่บ้านไล่ทำความสะอาดตั้งแต่ชั้นล่างขึ้นไปโดยไม่สนใจว่าจะมีแขกห้องบนที่มาตามเวลารอเข้าห้องอยู่ โดยที่ผู้จัดการหรือหัวหน้าที่อยู่ตรงเจ้าหน้าที่มีอำนาจในการตัดสินใจก็ไม่ได้ช่วยอะไรเราเลย ได้แต่เดินมาบอกว่าไม่ได้ ทางพวกเราก็บอกไปแล้วเรามาตามเวลาแล้วก็รอนานแล้วทำให้เราก่อนไม่ได้หรอ อ่ะไม่ได้เราก็รอต่อ ยังไม่ได้โวยวายอะไร แต่จนจะห้าโมงแล้วก็ยังไม่ได้ เกือบห้าโมงแล้วเรารอไม่ไหวแล้วเสียเวลามาเกือบสองชั่วโมง ไม่ได้อะไรเลย แทนที่จะได้พักผ่อน เพื่อนๆคนอื่นๆได้ไปเดินเล่นชายหาด ไปนอนพักรอเวลาทำกิจกรรมอื่นๆต่อ อาจจะมีคนบอกว่าทำไมไม่ไปเดินเล่น กูอยากนอนพักกะว่ามาถึงจะได้นอนพักเลยเพื่อที่จะได้เตรียมตัวไปทำกิจกรรมอื่นต่อ ก็เลยตัดสินใจไม่รอแล้วไปถามอีกก็ยังไม่เรียบร้อยอีก พึ่งทำความสะอาดมาถึงชั้น 10ห้องต้นๆ 1015 1016 ตู 1024อีกหลายห้องเลย โหวว บอกถ้าจะเอาห้อง 1024 ต้องรออีกครึ่งชั่วโมง ไม่งั้นก็เปลี่ยนห้องไหม? มาบอกกันตอนนี้โหวว รู้สึกแย่มาก สุดท้ายเปลี่ยนห้องมา 1001 ห้องที่พึ่งเสร็จ เหอะๆ ขึ้นไปแบบโกรธ และก็จำไว้ว่ากูจะไม่มายิ้มอีกที่นี่ ก็โวยวายไปว่าเราจะได้อะไรบ้างไหมกับการรอนานขนาดนี้ เค้าก็ได้แต่ยิ้มตอบ เฮ้อ!!!

*** ขึ้นห้องไปสักพักทางพนักงานส่งเค้กมา2ชิ้นกล้วยหอม1ลูกกล้วยไข่3ลูกส้ม1ผลแอปเปิล1ผล บอกมาจากใครสักคนเราจำชื่อไม่ได้

ตอนแรกที่โพสน์พิมพ์มือถืออยู่ในโหมดฉุนๆ อยากระบายเฉยๆ เราแค่ทำตามกฎแต่ทำไมทางโรงแรมถึงได้มีระบบการจัดการได้แย่ขนาดนี้
ชื่อสินค้า:   The imperial hotel Pattaya
คะแนน:     
**CR - Consumer Review : ผู้เขียนรีวิวนี้เป็นผู้ซื้อสินค้าหรือเสียค่าบริการเอง ไม่มีผู้สนับสนุนให้สินค้าหรือบริการฟรี และผู้เขียนรีวิวไม่ได้รับสิ่งตอบแทนในการเขียนรีวิว
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่