มีปัญหาการใช้โทรศัพท์ dtac phone 4g ครับ

คือผมเสียบสายชาจแล้ว สถานะการชาจขึ้น แต่ว่าเปอร์เซนแบตเตอรี่ไม่ขึ้นตามครับ คาอยุ่ที่เดิม สมมุต ผมเสียบสายชาจอยุ่ที่ 45% พอเสียบสายชาจแล้ว สถานะการชาจขึ้น แต่ตัวเลขยังอยุ่ที่ 45% ไม่ลดหรือเพิ่มเลยครับ ขอวิธีแก้ไขหน่อย