TRUE-H สัญญาณเต็มแต่เล่นเน็ตไม่ได้ครับ

จขกท อยากให้คุณ Intelligence หรือใครก็ได้เรียนเรื่องไปทางฝ่ายเทคนิคทีครับ ช่วงเดือนสองเดือนนี้หลังจ่ายเงินค่าคลื่น 900 มา สัญญาณสวิงมากๆ ••• 4G • 4G •••••

ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคน ต้องติดต่อทางไหนคะ โทร 1175 ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที มีปัญหาสัญญาณอินเตอร์เนต จ่ายค่าเนตราคา 5G unlimited แต่ที่ได้ใช้ คุณภาพ 4G แบบเติมเงิน ติดต่อใครก็ไม่ได้

คือเรามีปัญาหานี้มาสักพักแล้ว เน็ตที่ใช้อยู่คือทรูใช้กกับไอโฟน11 ปัญหาที่เจอคือเน็ตชอบเล่นไม่ได้ ทั้งที่มีสัญญาณเต็มตลอดขึ้น4จี เราเคยโทรไปถามแล้วทำตามขั้นตอนที่เจ้าหน้าที่บอกทุกอย่างว่าพื้นที่ที่เราอ

คือว่า เราเติมเน็ตทรูอ แบบ30วันไปแล้วแต่เผลอกดเติมไปซ้ำแบบนี้เรายังจะใช้เน็ต30วันได้ ยู่มั้ยแบบที่เติทไปซ้ำคือเติมไปแบบ1วัน

เพิ่งเติมแพจเกจ 30 วัน เมื่อวานนี้ แต่สัญญาณแย่มากทั้งที่มักจะขึ้นขีดเต็มเสมอ รู้สึกเหมือนโดนปล้นเลย คิดว่าคงไปร้อง สคบ ครับเพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

คือผมมีปัญหาการใช้เน็ตมากคับแบบซิมทรู แต่ก่อนสัญญาณเต็มตลอดพอใข้มาได้ระยะหนึ่งสัญญาณเริ่มขาดหายเหมือนว่าสัญญาณเข้ามาไม่ถึงพื้นที่ทั้งที่แต่ก่อนไม่เคยมีปัญหาเอาซิมใส่เครื่องอื่นก็เป็น ใช่ซิมเดียวกันก็เ

เนื่องจากโปรอินเตอร์เน็ตรายปีใกล้หมด จึงโทรถามทรูคอลเซ็นเตอร์ ได้รับคำแนะนำให้สมัครโปรรายปี มีรายละเอียดคือ เน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท