TRUE-H สัญญาณเต็มแต่เล่นเน็ตไม่ได้ครับ

สวัสดีค่ะ เราอยู่บริเวณสามเหลี่ยมทองคำ อ.เชียงแสน จ.เชียงราย ตอนนี้ประสบปัญหาในการใช้สัญญาณโทรศัพท์มาก สมัครเน็ตไปรอบนี้แทบไม่ได้ใช้ เพราะใช้งานไม่ได้ ล่มบ้างขึ้น 3G บ้าง ไม่มีบริการบ้าง อยากรู้ว่าระ

พอดีนอนเล่นเน็ตเล่นเกมอยู่ดีๆสักพักสัญญาณหายตอนเเรกก็คิดว่าเน็ตอาจจะหลุดเลยรอสักพักเเต่พอผ่านไปิ5 นาทีเน็ตก็ยังไม่มาพอไปดูตรงกล่อง ช่อง LOS มีไฟสีเเดงเกิดจากอะไรหรอครับ เเละจนตอนนี้ก็ยังเป็นอยู่

ตั้งแต่ทรูกับดีแทครวมกัน สัญญาณจะเปลี่ยนตลอดเลยค่ะ บางทีจะขึ้น ทรู-เฮช บ้าง บางทีก็ ทรู-ดีแทค บ้าง ช่วงก่อนหน้านั้นที่สองบริษัทรวมกันใหม่ๆ ไม่ไม่ปัญหาเลยค่ะ สัญญาณขึ้น สลับๆบ้าง แต่ก็ขึ้น ทรู-เฮช มาตล

ทำอย่างไรให้สามารถโทรได้ผ่านสัญญาณ5Gครับ

คือเราอ่ะกะจะสมัครเน็ตอันร้อยกว่าบาทพอเราเติมเงินแล้วโปรนั้นมันหายอ่ะเราต้องทำไงอ่ะมันไม่มีโปรอื่นแล้วแล้วเติมตังไปแล้วด้วย

ใช้เน็ตมือถือทรูมาหลายปีแบบเติมเงินรายเดือน หักตรงทุกเดือนจ่ายตรงตามกำหนดทุกรอบ อยู่ๆดีๆใช้เน็ตมือถือได้ใช้ไม่เกิน 10 วัน อยู่ๆมาหักเงินจนหมดแล้วใช้เน็ตมือถือไม่ได้ ในเมื่อสัญญาเบอร์มือถือเบอร์ เน็ตไม