ผมส่งมือถือ AIS Lava รุ่น Star เครื่องเสีย อาการคือ ตอนนั้นแบตหมด แต่ไม่ได้ชาร์จทันที สักพักประมาณ 1-2 ชั่วโมงค่อยเอาไปชาร์จกับเครื่องของมันเลย ก็พบว่าเครื่องเปิดไม่ได้เลย จึงเอาเข้าซ่อมที่ IT City ชั้น 4 อิมพีเรียล เวิร์ล สำโรง ในวันที่ 12/10/2015 เวลา 14:39:21 น. จากนั้นทางช่างที่รับเครื่องแจ้งว่าทาง IT City จะรับเครื่องไว้แล้วจะส่งศูนย์ใหญ่อีกที ซึ่งระยะเวลารับคืนเครื่องประมาณ 1 เดือน และเมื่อเครื่องซ่อมเสร็จจะมีเจ้าหน้าของ IT City แจ้งให้มารับเครื่องอีกที ซึ่งผมจำไม่ได้ว่าศูนย์ใหญ่คือที่ไหน และถ้าผมไปส่งที่นั่นเองคงจะไม่สะดวกเลยส่งที่นี่ครับ ซึ่งตอนนี้ผมรอให้ทางศูนย์ติดต่อให้ไปรับเครื่องหรือแจ้งอะไรก็ได้ให้พอได้รู้ข่าว และผมรอมานี่นับเวลาได้ 2 เดือนกว่าๆแล้ว โทรไปถามที่ IT City หลายครั้งแล้ว และทุกครั้งก็บอกว่าถ้าเครื่องเสร็จทางเราจะติดต่อไป ตอนนี้อยู่ใช่ช่วงรออะไหล่ ไม่ทราบว่าผมพอจะมีทางอื่นที่ดีกว่ารอ รอ มั้ยครับ  ขอขอบคุณล่วงหน้าครับ
   - Service Document : Ref.No 017-2015-00729
   - iMei : 911420504109842
   - ซื้อที่ห้าง BigC สำโรง และเครื่องยังอยู่ในประกัน
   - เบอร์ติดต่อ 0816489448/0972439818