ถาม True ร้านลงทะเบียนซิมเลขบัตรประชาชนไม่ตรง

ลงทะเบียนซิม True แบบเติมเงินไม่ได้ค่ะ ลงผ่าน trueiservice และเข้าถึงหน้ากรอกข้อมูลตามบัตรประชาชนแล้วไม่ได้ บอกว่าบัตรไม่ปกติ 😭😭😭

ผมเอามือถือไปลงทะเบียนซิมที่ทรูชอป เมกะบางนา พนักงานเอามือถือไปพร้อมกับบัตรประชาชน กลับมาบ้านผมลองกดตรวจสอบดู พบว่าเลขที่บัตรประชาชนผิดไปหลักนึง ทำให้เบอร์ดังกล่าวหายไปจากระบบ True iservice ช่วยแก้ไ

คือผมอาศัยอยู่ญี่ปุ่นมาปีกว่าแล้วครับ พอดีว่าผมอยากทำธุรการเกี่ยวกับแอปไทยแล้วทีนี้ต้องใช้smsของเบอร์ไทยซึ่งไม่ได้ใช้นานมากแล้วครับเลยอยากจะทราบว่าจะยังใช้ได้ไหมครับผมอยากได้แค่รหัสotp smsอะไรแบบนี้คร

ก่อนหน้านี้ซื้อซิมเติมเงินทรูมาค่ะและทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนซิมในแอพเอง จากนั้นได้รับข้อความยืนยันว่าลงทะเบียนซิมสำเร็จแล้ว แต่พอจะเพิ่มหมายเลขซิมเติมเงินใหม่ในแอพกลับไม่สามารถเพิ่มเบอร์ใหม่ได้ค่ะ ต้

ใช้ AIS มา 8 ปีแลเวครับปัจจุบันใช้ 699 รายเดือนอยู่ไปเจอโปรทรูมาซึ่งคุ้มกว่า ต้องทำเดินการอย่างไรบ้างครับเสียเวลากี่วัน

ย้ายค่ายมาใช้งาน True ครั้งแรกทั้งหมด 2 เบอร์ เดิมใช้ AIS ก็สามารถเปิดใช้งาน​​ VoLTE และ WiFi Calling ได้ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือนแต่พอย้ายค่ายมาก ​ True ไม่สามารถเปิดใช้งานV ​oLTE และ WiFi Calling ไ

รบกวนช่วยเช๊คให้หน่อยครับ ว่าโปรซิมเน็ตรายปีของเบอร์จะหมดอายุวันไหน แล้วจะต่ออายุได้ยังไง เพราะไม่มี sms อะไรมาแจ้งเลย มีโปรอะไรให้เลือกต่อได้ นอกเหนือจากโปรเดิมบ้าง ขอลิ้งค์หลังไมค์ด้วยครับ

เนื่องจากอยากเปลี่ยนแพ็กเก็จเสริม เลยโทรเบอร์ 1242 รอสายอยากคุยกับพนักงาน รอนานมากจนสายถูกตัดอัตโนมัติ เพราะเงินในซิมหมด ทั้งที่ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยทำไม่ต้องคิดค่าบริการด้วยนาทีละกี่บาทก็ไม่รู้ ป

คือโทรมาจะ 2 ชั่วโมงแล้วค่ะ แล้วพอโทรติดสายก็ตัด โทรศัพท์หากโทรครบ 15 นาทีจะตัดไม่แน่ใจว่าเป็นแพ็คอะไรทรู ต้องติดต่อยังไงถึงจะได้คุยค่ะตอนนี้ เพราะกว่าจะถึงพนักงานรับสายก็ปาไป 14 นาทีแล้วยังไม่ทันพูดค