ขอคำแนะนำครับ แฟนเพจที่ขายของถูกปิด จะมีวิธีติดต่อกับลูกค้าที่โอนเงินมาแล้ว ไม่สามารถติดต่อทางเราได้อย่างไรบ้าง

ตอนนี้แฟนเพจที่ขายของอยู่ถูกปิดแบบไม่มึสาเหตุเมื่อตอนเช้าของวันนี้ ทำให้มีลูกค้าบางส่วนที่สั่งซื้อทางอินบอคของแฟนเพจที่โอนเงินมาแล้วก่อนแฟนเพจถูกปิด( ตอนนี้มี 5 ยอด ) ไม่สามารถติดต่อทางร้านเพื่อแจ้งโอนได้

เมื่อเช้าได้ตั้งกระทู้ประกาศในพันทิพแล้ว แต่โดนลบเพราะผิดกฎของเวป เพราะมีชื่อร้าน และ ID LINE

รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ กลัวลูกค้าจะเข้าใจผิดว่าโกงเงินเค้าปิดร้านหนี
ยตอนนี้กำลังเร่งแกเไขอยู่ แต่คิดว่าโอกาสได้คืนน่าจะยาก

เลยคิดว่าจะเปิดแฟนเพจใหม่เพื่อให้ลูกค้าติดต่อเข้ามา แต่ก็มีปัญหาอีดตรงที่ว่าแฟนเพจเปิดใหม่
จะค้นหาไม่เจอ ต้องให้ยอดไลค์เยอะก่อนและเปิดมานานซักระยะเวลานึงก่อน

ตอนนี้ได้แต่ภาวนาหวังให้ลูกค้ามีไลน์ไอดีของทางร้านอยู่และแอดเข้ามาแจ้งโอนทางไลน์แทน แต่ก็ยังไม่มีใครทักเข้ามาเลยครับ

รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะครับทขอบคุณครับ