รบกวนผู้รู้ค่ะ ด่วนมาก ใบเปลี่ยนนามสกุลหาย ต้องทำยังไงคะ?

พอดีเราต้องทำวีซ่าไปประเทศอังกฤษ ละต้องใช้ใบเปลี่ยนชื่อตัวจริง ตอนแรกคิดว่ามีแน่ๆ
พึ่งมาทราบว่า มันหาย!! เลยอยากรู้ว่า ต้องทำยังไงอะคะ? เราต้องใช้ด่วนด้วยอ่ะค่ะ
ช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ