เนตทรู ดูยูทูปบน Iphone แล้วหลุด เกิดจากอะไรคะ

กระทู้คำถาม

เราใช้เนตบ้านของทรู โดยติดตั้ง Router เพื่อปล่อย Wifi ไว้เล่นในห้อง โดยปรกติจะใช้ Wifi ผ่านมือถือเป็นประจำ แต่เวลาดู Youtube มักจะหลุดทุกครั้งที่เล่นผ่านมือถือ และ Ipad โดยที่ดูผ่าน Labtop ไม่เป็นอะไร จึงอยากรู้ว่าเกิดจากการ Setting ในมือถือ หรือ เป็นที่ เนตทรู กันแน่คะ

อยากให้ทางทรูช่วยเข้ามาให้คำแนะนำหน่อยค่ะ หรือหากเพื่อนๆ ท่านใดเคยเจอเหตุการณ์ดังกล่าว รบกวนขอคำแนะนำในการแก้ไขด้วยค่ะ