สอบถามเรื่องการเคลม iphone กับ dtac

กระทู้คำถาม
พอดี ซื้อ 6 plus มาตั้งแต่วันที่ 2 ธันวา 57 เครื่อง dtac
แล้วเมื่อตอน ios 9 เข้ามาแรกๆ ก็ update ไป แต่กลับมีปัญหาจากการติดตั้ง ios
เครื่องรวน ขึ้นรูป itune ตลอดเวลาเปิด เครื่อง กู้คืนเครื่องก็ก้ไม่ผ่าน ง่ายๆ คือเครื่องเออเร่อ จากการ update

พอมาวันที่ 27 พฤศจิกา 57 ก้เลยส่งเคลมไปกับ dtac คือส่งตรวจสอบว่าเครื่องเป็นอะไร
คือวันที่ส่งเคลมไปเนี่ย อีก 5 -6 วัน จะหมดประกัน

ก้รอมาสามอาทิต จนวันนี้โทรไป dtac เขาบอกว่าต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่เครื่อง ติด update tune ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ dtacกำลังติดต่อไปทาง apple เพื่อขอเปลี่ยนเครื่องให้ อยากทราบว่า มันจะมีค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนเครื่องรึเปล่า ?
ถึงเครื่องจะใช้มาจะปี แต่มั่นใจมากกๆ ไม่เคยตก ไม่เคยหล่น ไม่เคยดัดแปลงอะไรเลย ไม่มีรอยอะไรเลย  ไม่เคยตกน้ำ
อยาก รู้ว่า แบบนี้จะมีค่าใช้จ่ายอะไรรึเปล่า ตอนนี้หมดประกันไปแล้ว แต่เราส่งเคลมก่อนหมดประกัน T T
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่