สอบถาม รหัสลูกค้า(Account No.)*** ของ 3BB

สอบถามค่ะ ต้องการเข้าใช้งานระบบ 3BB ทราบรหัสุกค้า แต่ไม่ทราบเลขบัตรประชาชน เนื่องจาก เน็ตติดตั้งในหน่วยงานราชการ แต่คนที่ติดต่อไม่อยู่แล้ว เลยไม่แน่ใจว่าเป็นเลขของเค้ารึป่าว จะตรวจสอบยังไงคะ ต้องการโห

พอดีน้องฝากมาถามที่บ้านยังใช้ACอยู่เลย

3BB จะคืนเงินลูกค้าที ต้องใช้เวลาดำเนินการถีง 2 เดือน มันนานไปมั้ย ทำไมต้องใช้เวลาจนาดนั้น หรือพอยกเลิกแล้ว บริการหลังการขายกับลูกค้ากลุ่มนี้ ก็ไม่จำเป็นต้องซัพพอร์ตมากแล้ว ไม่เข้าใจเลย .. รู้อยู่ว่าม

ตอนนี้จ่ายราคา 599 น่าจะ 1000/300 แต่อยากจ่ายถูกกว่านี้ พอมีไหม

คือผมมาเช่าห้องต่อจากคนเก่าแต่คนเก่าเค้ายกเราเตอร์ของ 3bb ให้ผมแล้วให้จ่ายค่าบริการรายเดือนเอาเอง แต่ปัญหาอยู่ที่หน้ากล่องเราเตอร์ที่มี Username, password และรหัสลูกค้าไม่ได้เขียนเอาไว้ให้ พอกดเข้าเน็

รหัสลูกค้า3bb 9 ตัว จะติดต่อเรื่องเน็ตใช้งานไม่ได้แต่ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้เพราะรหัส 9 ตัว

เมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมาคุณยายของผมได้ทำการชำระค่าอินเตอร์ 3BB แต่ยายผมดันกดรหัสลูกค้าตัวสุดท้ายผิดไป แล้วก็ดันมีรหัสลูกค้าคนนั้นอยู่จริงๆ แล้วเมื่อช่วงเช้าของวันนี้ทาง 3BB ได้ติดต่อมาว่าค้างชำระ ผม

ใครอยู่แถวนั้นใช้เน็ต 3bb ได้บ้างไหม ติดต่อ 1530 ก็ไม่เห็นมีช่างประสานงานเลย เน็ตใช้ไม่ได้ 2 วันติดแล้ว

ต้องการติดอินเตอร์เน็ตเพิ่มอีก 1 จุดครับไม่รู้จะติดต่อยังไงถ้ามีเจ้าหน้าที่ของ 3BB เห็นแล้วช่วยติดต่อผมกลับทีนะครับ

อยากขอคำแนะนำและแชร์ประสบการณ์ครับ ผมใช้ True Internet อยู่ ตอนนี้เจอปัญหาเน็ตที่ ชั้น 2 ของบ้านใช้งานไม่ได้เลย ทั้งที่มีตัวกระจายสัญญาณเพิ่มไว้แล้ว แต่เน็ตกลับติดๆ ดับๆ ช้ามาก ใช้งานประชุมออนไลน์หรือ