เติมเงินในเว็บไลน์แล้ว แต่กดซื้อสติ้กเกอร์ไม่ได้เลย

สวัสดีค่ะ

    พอดีว่า จขกท เคยซื้อสติ้กเกอร์ในเว็บ LINE store ค่ะ ครั้งแรกก็ราบรื่นไปด้วยดี แล้วก็เหลือเงินในเครดิตอยู่ 10 บาท ก็เลยเติมเพิ่มให้เป็นหกสิบบาท เพื่อจะซื้อสติ้กเกอร์ลายใหม่ แต่ครั้งนี้พอกดแล้วมันก็ขึ้นว่าให้เติมเงิน ทั้งๆที่เรามีเงินอยู่ในเครดิตแล้ว พยายามกดๆ ใหม่หลายครั้งแล้วค่ะ ไม่ได้เลย ทำยังไงดีค้ะ หรือว่าต้องเติมใหม่แล้ว ทิ้งเครดิตหกสิบบาทนั้นไปป