ข้อมูลเครือข่ายผิดพลาดในIPHONE

ดีแทคมีการหักค่าใช้จ่ายหรือบริการผ่านแอปพลิเคชั่น ทุกวัน วันละ2.14บาท ทั้งที่เน็ตก็ใช้แบบไม่จำกัด โทรก็สมัครโทรฟรีทุกเครือข่าย อยากยกเลิกค่ะ หักมานานแล้ว

iPhone 6s iOS 10 ครับ อัพเดทไม่ได้ครับ ทุกแอพลิเคชั่นขึ้นแบบนี้หมดครับ จะดาวน์โหลดแอพอื่นก็ไม่ได้ ส่วน wifi ก็เชื่อมต่อปกติครับ พอจะแก้ไขได้อย่างไรบ้างครับ ลอง ปิดเปิดเครื่องใหม่แล้ว ลอง รีเซ

พอดีจะชำระเงินค่า iCloud ผ่านทางเครือข่ายมือถือในไอโฟมแต่มันชำระไม่ได้ ตอนนี้ใช้เครือข่าย ais ปกติก็ชำระได้ ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอมาหลังๆชำระไม่ได้แล้ว เป็นมา 3 เดือนแล้ว แก้ไขแล้วแก้ไขอีกก็ยังชำระไม่ได

อยู่ดีๆเหมือนMessenger ใช้งานปริมาณข้อมูลเยอะมากๆกว่าปกติหลายเท่าตัว ทั้งๆที่การใช้งานไม่มีการโทรหรือวีดีโอคอลเลย อัพโหลดหรือเปิดวีดีโอก็แทบไม่มี การใช้งานก็ปกติเหมือนทุกๆเดือน เลยอยากทราบว่ามีวิธีตรว