ใช่ไวรัสมั้ยคะ

ตามรูป ที่วงสีขาวนะค่ะ
คือ มันมาเอง  อาจจะ พ่วงมา ยังไงไม่ทราบ
แต่แน่ใจว่า ไม่ได้กดโหลดมา
พอเข้าไปกด จะถอนติดตั้ง  มันขึ้นว่า เป็นแอปของระบบไม่สามารถลบได้  
เข้าใจถูกมั้ยคะว่า มันเข้ามาแล้วฝังตัว  เอาออกไม่ได้ค่ะ
แล้ว แอปต่างๆๆ ก็เด้งขึ้นมาเอง หลายแอปค่ะ
ที่รู้สึกเพราะ คนแถวบ้าน เป็นเหมือนเราค่ะ
ใคร รู้วิธี แก้มั้ยคะ
**โหลดแอป lookout mobile security แล้ว ค้นเจอ4 ตัว แต่มันแจ้งว่า  ลบไม่ได้ ทำได้แค่ ปิดการใช้งาน **