์Note 5 เครื่องดับเอง รีสตาร์ทตลอด format แล้วไม่หาย

ขอความช่วยเหลือค่ะ ซื้อ Note 5 มาได้ เดือนกว่าๆ ก็งอแงซะแล้ว อยู่ดีๆ ก็ดับเอง แล้วก็รีสตาร์ทอยู่ตลอด Format แล้วก็ยังไม่หาย แถมเครี่องร้อนมาก แต่ยังชาร์จเข้า สาเหตุน่าจะมาจากอะไร ถ้าเข้าศูนย์จะนานไหมคะ แบบนี้ยังอยู่ในประกันไหมคะ เครื่องไม่เคยตก ไม่เคยโดนน้ำ
ขอบคุณค่ะ