ซิมผมโดนระงับ AIS

ซิมผมโดนระงับไม่ได้แจ้งยกเลิก รายเดือน เพราะไม่ได้ใช้แล้วไม่ได้ไปยกเลิก ยอดเลยทบกันเป็น 2 พันกว่าแล้วซิมโดนระงับ แต่ผมเข้าทรูวอเลตไม่ได้มันให้ยืนยัน SMS ทำไงได้บ้างครับ นอกจากไปจ่ายยอดค้าง 2 พันที่ว่า

เข้าเรื่องเลยนะครับ คือ ซิมผมโดนระงับ เป็นซิม หมวด VIP 0861XX1XXX แล้วผมโทรเข้าหา call center ได้รับคำแนะนำมา คือ สามารถดึงกลับได้ แต่ต้องถ่ายซิมการ์ด ให้เห็นหมายเลขหลังซิมการ์ดเดิม ปัญหา คือ ซิม

ซิมผมโดนระงับซิมais เพราะไม่ได้สมัครแพ็กเกจนาน ผมกะจะเติมเงินในวันที่20นี้ เพราะผมใช้เน็ตอีกซิมอยู่เลยไม่ได้เติมเงินเข้าไป ผมยังสามารถ เอาคืนมาได้มั้ยครับซิมขึ้นต้น ด้วย092 ครับ​😭

ตามหัวข้อเลยครับซิมผมไม่ได้เติมเงินมานาน(ลืม) ซิมผมเป็นซิมเติมเงินครับ แล้วพอดีว่าไผมอยู่แต่บ้านซะส่วนใหญ่เลยไม่ค่อยได้ติดต่อเติมเน็ตหรือใช่บริการโทรเท่าไหร่จึงทำให้ลืมวันหมดอายุ เลยทำให้หมายเลขถูกระง

ซิมภถูกระงับสัญญาณแก้ไขยังไงคะ มีวิธีไหม อยากเช็คสถานะซิมทำยังได้ได้บ้าง

ถ้าซื้อซิมรายปีแล้วเปลี่ยนทุกปีจะถือว่าเปิดใช้งานเกิน 5 หมายเลข ต่อ1 บัตรประชาชนมั้ยคะ ของais ตอนแรกใช้ซิมมาราธอนครบ1ปีแล้ว ต่อมาเปิดใช้gomo 2 ซิม เน็ตหมดแล้วทั้งคู่แต่วันยังเหลือ สุดท้ายตัดสินใจว่าจะ

คือช่วงที่ผ่านมาประมาณตุลาคม ผมไปใช้เน็ตของแอป gomo แต่ยังใช้ซิม ais นะครับ ทีนี้ก็ใช้ปกติไม่เคยโทรเลยรับสายได้ แต่เวลาโทรก็จะมีเสียงรอสายแบบปกติแต่เหมือนจะไม่มีคนรับเวลาโทรออก จนมาวันนี้วันที่ 6 ม.ค.

พอดีหนูใช้ซิมทรูรายเดือนมาเกือบปีแล้วค่ะ จ่ายค่าเน็ตครบทุกเดือนตลอด แต่เกือบสองเดือนาผ่านมาไม่สามารถโทรออกได้เลย พอโทรออกก็ขึ้นบอกว่าโดนระงับสัญญาณ ควรต้องทำยังไงบ้างคะ