Nikon D7100 โหลดรูปลงเครื่องคอม V.Windows10 ไม่ได้

ต่อสายโหลดรูปจากกล้องเข้าคอม แล้วโหลดรูปมองเห็นรูปไม่ครบ และลงเครื่องไม่ได้
พอปิดสวิตซ์กล้อง หน้าจอแสดงผลด้านบนของกล้องไม่ดับ ต้องถอดถ่านออก แบบนี้
เป็นที่ Windows10 หรือ Firmware กล้องไม่รองรับ...ขอวิธีแก้ไขด้วยครับ