ais4g อยู่ในพื้นที่แต่หักเงิน ปิดข้อมูลมือถือใช้ไวไฟอยู่แต่ก็ดูดเงิน

กระทู้คำถาม
เนื่องจากได้รับ sms ทดลองใช้ 4G ค่ะ
วันนี้มีเหตุจำเป็นเลยใช้ดู



จากที่ใช้ได้ฟรี 4gb ปริมาณมันก็ลดลงถูกไม๊คะ แสดงว่ามันไม่ควรดูดเงินจากในเครื่องเรา ถูกป่าว
เราเปิดใช้ไปไม่ถึง 1 นาที เรามั่นใจเพราะเราใช้แค่ส่งข้อความ แล้วก็ปิดข้อมูลมือถือ ตอนที่เปิดใช้ก็ขึ้นรูป 4g นะ



ปกติเราก็เปิดใช้แบบนี้อะค่ะ เปิดแปปๆถ้าจำเป็น ก็ไม่เคยเจอเรื่องเงินรั่ว
จนกระทั่งวันนี้หลังจากปิดข้อมูลมือถือไปตั้งนานแล้วก็มีข้อความมาว่าเราใช้เน็ตเกินไปแล้ว เราก็เลยเข้าไปเช็คค่าใช้จ่ายดู



คือเราไม่เข้าใจค่ะ ทั้งๆที่มันขึ้นว่าปริมาณมันลดเหลือ3gb กว่าๆๆ แล้วก็ยังปิดข้อมูลมือถือแช้ว ทใช้ไวไฟที่บ้าน แต่ทำไมเงินมันยังรั่วคะ

ตอนนี้เราปิดgprsอยู่ละค่ะ กลัวรั่วอีก รบกวนช่วยอธิบายหน่อยค่ะ ว่าเราไม่เข้าใจตรงไหนเข้าใจอะไรผิด ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่