sony xperia c5 ultra ใช้สาย mhl hdmi ไม่ได้พอมีทางแก้ไขไหมครับ

ไปศูนย์ sony เมื่อวานที่รามอินทรา ต้องการซื้อสาย mhl ที่ต่อจาก โทรศัพท์ ออกhdmi tv mhl ได้เลย
ปรากฎว่าภาพและเสียงไม่ออก เปลี่ยนรุ่นดูถึงทราบว่า มันใช้ได้กับตัวอื่นยกเว้น c series
ใครพอเจอปัญหาแบบเดียวกัน
หรือว่ามีสายรุ่นเฉพาะที่แก้ไขปัญหานี้ได้ ขอคำแนะนำด้วยครับ
ผมใช้ c5 ultra อยู่ครับ

ยังไม่อยากเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ที่เพิ่งซื้อเพราะว่าแก้ไขปัญหานี้ไม่ได้
แต่อย่างไรก็ต้องใช้ฟังก์ชันนี้ไปด้วยอยู่ดีครับ

ขอบคุณครับ