Input not supported แก้ยังไงคับ

ช่วยด้วยคับพอดีพึ่งซื้อคอมมาใหม่กะจะตั้งให้พอดีกับหน้าจอแต่ไปปรับผิดคับ. มันขึ้นว่า input.  not.  supported.  ครับ.
หน้าจอacerครับ จะโทรหาทางร้านก้ไม่รับครับช่วยด้วย.   ปล.ขอแบบละเอียดอ่ะครับผมเปนคนเข้าใจยาก555